在未来的几年里，云计算将会给企业IT运营方式带来巨大的冲击。所以对于广大企业来说，现在是该好好了解云战略的时候了。

　　对于中小企业来说，充分理解并利用好云服务的敏捷性、成本效应是十分有必要的。在云计算应用过程中，IT系统管理人员将会扮演一个很关键的角色，因为他们必须比较大量的云服务，然后从中选择出适合自身企业的应用。

　　目前，云计算还处于发展初期。因此，企业从各种形式的的云计算服务中挑选符合企业自身情况的应用，必定是一个很漫长的过程。对此，以下给出了一些建议来帮助企业理解云计算并介绍如何通过云服务来获得切实的利益。

　　云计算

　　关于云计算，目前仍然有很多困惑。简单的讲，云计算就是以按需付费的方式将信息处理外包给第三方。很久以前，工厂通过自己的发电机发电来供应电力，后来建立了公共的电力网络，人们就不用在发电设备上投入大量资金了，而是只需每月花费少量费用来使用供电机构提供的电力能源。

　　从某种意义上来说，云计算也是一种资源网络。类似于亚马逊、微软、谷歌的大型企业已经推出了针对企业的云服务，比如邮件管理、数据管理、办公简化工具。基于按需订阅的公共采购模型降低了操作成本，也为众多企业带来了直接的经济利益。这对于中小企业而言，非常具有积极意义。

　　根据用户想占有和管理多少基础设施，想获取多少外部资源，可以概括出几种云部署模型。对于中小企业而言，我很关注公共云。在这种模式下，所有的业务都是由第三方供应商在用户外部来处理的。当企业开始使用云服务以后，一些应用问题也会随之而来。

　　制定云计算战略

　　开始制定云计算战略时，首先要考略的是，你最关注的核心服务是什么以及你最想避免的问题是什么。很关键的一点是，战略是为未来发展制定的工程，用户必须考虑企业应用的哪些技术需要更高的性能，而哪些技术是适合外包给供应商来处理的。最好将企业运营中那些不太核心的功能服务迁移到云中。

　　比如，我个人认为商业情报和仓库数据应该存储在企业内部，因为这些数据相当敏感并对企业战略发展起决定性作用。另一方面，交流和合作信息就可以存储在云端。

　　为了规范你的云供应商，你必须对供应商提供的服务项目非常清楚，并且通过具体的协商将其确定下来。包括与其他的用户共同建立相关需求，来创造一个更加有序、规范的应用环境。

　　同时，为了配合云计算基础架构，合理配置内部的运营技能也是非常有必要的。比如，如果你计划将公司的邮件业务外包给云服务，那么公司就不需要太多微软交换专家了。

　　因此，你的IT专家具备的技能必须与企业的核心能力相匹配，并且要专注于那些促进企业战略发展且没有迁移到云中的资源。比如业务分析、工程管理等。

　　作者简介

　　John Weathington是一家位于旧金山咨询公司Excellent Management Systems的总裁兼CEO。该公司客户包括许多财富一百强企业，比如Sun、Cisco。