百会CEO刘建华:打破应用边界 用户主宰服务

日期: 2010-05-25 作者:王涛 来源:TechTarget中国

SaaS模式的产生改变了传统软件的运营以及交付模式,各大厂商相继推出在线版本的软件。其实,SaaS模式并不是凭空而来的,它源自于厂商对用户需求的关注,源自于服务以用户为本的理念。那么SaaS模式会不会取代传统软件使用模式?它又会给用户带来什么新的体验呢?   在上周五举行的第二届云计算大会上,百会CEO刘建华在接受TechTarget中国记者专访时,就SaaS对软件行业影响以及未来发展方向进行了解析。 SaaS模式的产生源自互联网技术的变迁   在分析目前软件行业现状时,他表示:“SaaS模式已经使软件开发模式、交互模式、后续的实施模式发生了变化,大部分传统软件都在考虑运用SaaS的模式。

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SaaS模式的产生改变了传统软件的运营以及交付模式,各大厂商相继推出在线版本的软件。其实,SaaS模式并不是凭空而来的,它源自于厂商对用户需求的关注,源自于服务以用户为本的理念。那么SaaS模式会不会取代传统软件使用模式?它又会给用户带来什么新的体验呢?  

在上周五举行的第二届云计算大会上,百会CEO刘建华在接受TechTarget中国记者专访时,就SaaS对软件行业影响以及未来发展方向进行了解析。

SaaS模式的产生源自互联网技术的变迁  

在分析目前软件行业现状时,他表示:“SaaS模式已经使软件开发模式、交互模式、后续的实施模式发生了变化,大部分传统软件都在考虑运用SaaS的模式。相信有很多应用会逐步转变成SaaS模式。”

  同时他指出,SaaS模式并不是简单得把客户端软件变成SaaS。产生SaaS模式的根本原因来自于互联网技术的变迁。它带给行业最本质的影响就是要求厂商必须从满足用户需求的角度去发生变化。没有互联网的时候,本地操作就能够满足软件使用了;有了互联网,用户便对及时通讯有了更高的需求。人的需求发生了变化,自然会有新的应用产生。

  应用是没有边界的

  关于SaaS未来的发展方向,刘建华表示,使用多家厂商提供的产品或者运用对用户来说可能是一件很麻烦的事情。“如果有一种方式告诉你,打开浏览器,用一个帐号登陆,这些应用全部在里面,将会是一种全新的用户体验。这种一站式的用户体验最革命性的意义就是,以前程序或应用占主导,控制我们自己。而现在将由用户自身占主导。”

  他强调:“应用是没有边界的,我们要打破应用的边界。”最后他提出情景整合的概念,并呼吁各厂商要秉承用户第一的理念,让用户成为服务和数据的主宰。

  以用户为中心,以提高用户体验为目标,在线企业在SaaS模式上已经开了一个很好的头。同时,我们也有理由相信,服务模式的创新之路还会继续往前走下去。

作者

王涛
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