据国外媒体报道,微软高级副总裁库特·德尔贝恩(Kurt DelBene)表示,跨平台浏览和编辑优势,以及管理和安全功能将吸引企业用户使用微软的Web版Office软件,进而帮助微软在云计算领域击败谷歌。
负责微软Office企业应用软件的德尔贝恩在接受媒体采访时表示,谷歌在云计算桌面生产和协作软件方面的战略“非常混乱”,相反,微软的战略则保持了专注和连贯,可提供在PC与互联网和移动平台之间的跨平台浏览体验。
德尔贝恩介绍了微软的一些优势,例如Office软件的普及程度,微软同时提供PC和云计算版Office软件等。不过,德尔贝恩并未指出微软的在线服务和Web版Office将如何赢得全面云计算部署的企业。
微软的优势
德尔贝恩表示:“我们确实可以提供多种选择,但这并不是我们与对手之间的唯一不同之处。我们有大量纯粹部署云计算的企业客户。对于这些客户,我们将提供最好的服务。同时,我们也有很多用户希望继续使用PC版应用。真正的挑战在于消除这部分用户的疑虑,向他们提供灵活的解决方案,以便吸引他们确定哪些部门使用云计算服务,以什么样的速度部署云服务。”
微软还将发布统一通信软件Office Communications Server 2010,继续利用Office和SharePoint的市场占有率发展VoIP电话业务。微软表示,快速的语音反应和识别功能,以及与日历和电子邮件功能的整合将为用户提供一种无缝的协作体验。另外还有一个新的社交连接器(Social Connector)功能,可添加用户资料,增强软件管理能力等。
德尔贝恩说:“现在很多企业不得不单独为各种通信产品提供支持,包括即时通信和聊天软件,实时协作产品,以及VoIP和数字语音产品,这些软件之间的协作并不出色。我们认为,用户应当可以便捷地从一种通信方式转变到另外一种通信方式,这其中协作体验居核心地位。”
谷歌不能改变游戏规则
批评者认为,微软的SharePoint和Office功能并没有大幅改进,只是在Social Connector和Office Communications Server方面增加了功能,同时很多企业认为电子邮件等企业协作应用的体验还不够出色。
对此,德尔贝恩承认用户希望得到更出色的协作体验。不过他认为,谷歌的战略,即仅仅提供20%的常用功能的做法并不能改变游戏规则。
德尔贝恩表示:“谷歌的策略非常混乱,并没有专注于关键的用户体验。不管是谁的产品,Web应用的其中一个关键作用就在于文件浏览。如果用户收到一份附件,但手里又没有PC,那么使用微软的产品仍然可以为用户提供完整的阅读体验。这是我们有别于其它竞争对手的重要方面之一。”
德尔贝恩介绍说,协作编辑是微软的另外一个优势。他表示,参与在线编辑的用户既可以使用基于云计算的软件,也可以使用PC客户端。关于监管问题,德尔贝恩说:“用户信任微软的信息管理功能和信息保护措施。”
目前,微软Web版Office软件的价格和许可信息尚未透露。不过德尔贝恩表示:“在过去,授权使用方式被证明是有效的,它帮助我们与很多企业用户建立了关系。我们已经与他们签署了很多协议,如果他们开始考虑完全或部分部署云计算,那么他们会很自然、很便捷地与我们联系。”
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