为了促使企业放弃Microsoft Office产品而投入云世界，Google公司本周在其Campfire One开发者大会上展示了Google Apps Marketplace。该产品集成了Google应用服务帐户与其它厂商的服务，以便于用户能够可通过Gmail、Google Docs以及其他应用获取这些服务。

　　例如，HR能够将Inuit在线薪水册与雇员的Google日历相关联，从而通过Gmail自动发出支付存根或使用电子传真的互联网传真服务。分析人士将其为Google公司让企业对其在线办公生产力服务与平台重拾信心的一大举措。

　　“可以肯定得是，这为企业提供了更全面的选择。”Forrester Research信息技术分析师Sheri McLeish说。

　　但McLeish警告说，Marketplace并不一定能够改变企业用户对于在线办公产品的顾虑。她说：“关键问题在于业务，企业可能会有兴趣或被Google应用服务唤起兴趣，但对于移动却没什么兴趣。”

　　McLeish用安全和隐私障碍来解释这一问题。Google会利用用户内容来确定目标广告并积极宣扬Google Docs的安全理念。她指出，企业并不缺乏办公软件或电子邮件，他们只是不希望仅仅为了追逐业界流行趋势而放弃他们之前的投资。

　　廉价的应用服务可能会引起企业的兴趣

　　但是压力却正在于此。McLeish认为新的业务部门和企业经过技术调研往往会选择诸如Google应用服务之类的低价在线服务，而不是购买更多的Office许可证。

　　“对于绝大多数的企业来说，成本往往是压倒一切的驱动源，”她说。

　　尽管Google公司拥有一些使用Google应用服务的超大型企业用户（例如Los Angeles城），他们往往倾向于使用Gmail，而不是极端地使用Google Docs来取代Microsoft Office产品。

　　目前，Google公司将其2亿多的企业用户及2千万的个人用户作为其应用服务的客户群。

　　“对于那些更关注安全与服务风险的企业，他们通常不会在短期内改旗易帜。”McLeish说。

　　她还表示，合作伙伴系统目前并未完全成熟，她从未听说有哪些应用在市场是“最受欢迎”的。她表示，目前讨论Google公司将对该市场投入多少还为时过早，但是有一点是很明确的，那就是公司对于企业服务业务市场非常在意。

　　Google仍在战斗中

　　但是，Google的战斗还在升温。当用户逐渐远离Microsoft Office和Lotus Notes时，用户要求会很苛刻；在线替代产品中最细微的故障和问题都会带来不利印象，同时，软件即服务（SaaS）市场的软件已经相当成熟，而Google公司的应用服务市场还不是很成熟。

　　例如，Salesforce.com的AppExchange更为有用，更适合寻求SaaS模式的企业，但企业用户所认可的品牌是Intuit和NetSuite。

　　当前最缺乏的是企业服务领域的合作关系，例如Salesforce.com或SAP，虽然他们与传统的办公软件已建立了良好的集成关系，但还是会遇到许多问题。另外，Microsoft公司的在线软件套件与Google应用服务直接竞争，而后者在的产品则显得略胜一筹。

　　高级用户可能已发现其市场附加值

　　使用Marketplace的厂商已感到兴奋异常，云供应商Skytap认为这对于高端用户是一大幸事。“我们从事测试和研发的客户总是在项目中使用Google Docs进行项目调试和开展工作。他们总是需要对其进行切换。”Skytap的产品管理高级总监Ian Knox说。将Skytap与Google应用服务相集成则解决了这个问题。

　　例如，Skytap的Marketplace功能能够让管理员将统一的Google ID分配给Skytap用户，所以用户可以登录Gmail，然后顺利通过它们的云基础设施进行操作。Knox表示用户需要从单点入口对其进行访问，还需要具备“无缝”的使用经验，这也符合关于云计算惯有的说法。

　　“Google应用服务有两千五百万的用户……他们已经在购买使用云服务了。我们现在所期望的就是将所有应用转换成EaaS（Everything as a Service）模式。”他说。