国外媒体昨日发布分析文章称，谷歌（Google）新社交产品Google Buzz涉及的关于隐私的问题有可能影响到该公司的商业前景及其向云计算进军的举措。Gmail用户针对谷歌发起的集体诉讼已经凸显了该问题。尽管谷歌随后为Google Buzz增加了隐私控制，但用户对于谷歌一贯漠视用户数据留存的做法还是大感不满。

　　以下是文章全文：

　　云泡沫？

　　谷歌最新推出的社交网络产品Google Buzz继续引领着业界喧嚣，该产品发布第二周，谷歌便遭到Gmail用户的集体诉讼，这些用户认为自己的隐私受到了侵犯。

　　博客圈不断拿Google Buzz与Facebook不受欢迎的Beacon广告平台相提并论，并指出儿童使用Gmail将会受到的风险。与此同时，一位分析师指出了Google Buzz出现的问题对谷歌商业前景可能带来的影响。

　　科技及商业咨询机构Shire Ventures分析师史考特·门特（Scott Menter）表示：“去年获得洛杉矶市政府合同时，谷歌曾发表过一份声明，称云相关的产品/服务是安全的，即使需要处理万分重要的数据，你也能够信赖我们。”谷歌去年赢得了洛杉矶市政府的订单，为该市3万名政府雇员提供邮件外包服务。

　　他说：“在非IT世界里，Google Buzz的问题比起赢得政府合同更引人注意。而这已经较大地影响了谷歌的声誉。尽管我并没发现大量消费者集体背离谷歌或Gmail的事件发生，但这对于各企业日后的IT交易来说产生了一些不良的影响。”不过，他表示谷歌并不是惟一应该对此感到担心的，“其它云计算服务提供商也有可能受此影响。我们曾经说过，云计算服务只要有一个环节出现了失误，那么用户隐私就会处于危险当中，并带来难以接受的风险。”

　　遭遇集体诉讼

　　Google Buzz于一周前正式上线，借助Gmail帐户和Google档案提供社交网络服务，用户可以相互联系、分享来自谷歌阅读器、Picasa网络相册、Twitter等网络服务里的内容。产品发布后大量用户抱怨用户隐私受到侵犯，谷歌随后修改了隐私设置，用户可以选择关闭该服务，或是自行决定哪些用户可以关注自己。

　　但用户仍然充满怨愤。门特表示：“在Gmail里试用Buzz，感受这一服务的隐私策略，会让人不快地想起，我们大量的个人敏感信息都在这种大型、逐利的企业手中。”

　　上周一，《哈佛大学学生报》报道称，哈佛法学院两名学生在华盛顿一位擅长处理集体诉讼的律师协助之下，向谷歌提起诉讼，称后者侵犯了用户的隐私。

　　哈佛法学院教授威廉姆·罗伯森斯坦（William Rubsenstein）表示，诉讼结果将取决于谷歌在发布Buzz之前是否就已经意识到这些潜在问题的存在。

　　谷歌一名发言人表示，将于本周一发布声明正式回应遭起诉一事。