Terremark vCloud Express断供故障

7.Terremark vCloud Express断供故障

　　许多供应商都希望企业能觉得自己的服务安全又可靠。但是任何一项失误都会影响整个高效的服务。在三月，VMware的合作方Terremark就遭遇了一场事故。七个小时的断供故障让Terremark vCloud Express服务的可靠性大打折扣。

　　其官方解释是：“Terremark的联通性丢失使得vCloud Express services位于迈阿密的数据中心发生了故障。”但值得关注的是Terremark是如何应对故障的。该服务没有状态页面，而且向用户提供的保证和更新都十分模糊。而对于想建立良好客户信任度的供应商来说，这显然是不可取的。

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