许多公司都拒绝将数据迁移到云服务模式上，除非是有一种简单方式来实现从混合数据中心到不同的云环境之间工作负荷的迁移。目前这种想象中的灵活方式并不存在，那用户如何避免被锁定在特定云环境上？

　　被锁定还不是云计算的普遍问题。相比本地安装版的SAP，使用基于云计算的SAP遇到的锁定问题并没有想象中严重，但当供应商禁止用户取回数据时，那就是一个不得不去面对的问题，GHY International的IT副总裁Nigel Fortlage谈到。GHY国际是一家总部位于加拿大马尼托巴湖区（Manitoba）温尼伯市（Winnipeg）的服务公司。

　　Fortlage使用云服务来支持公司的人力资源管理与客户关系管理（CRM）应用，一向行事谨慎的他需考虑更多有关服务未来的发展。

　　“我们的底线是，需要信息具有可移植性。”Fortlage表示。“很显然，在借助云服务运行业务来产生杠杆效应优势的同时，我们也更希望在需要的时候可以取回自己的数据。”

　　“从曾经使用过的服务中移除数据是很困难的，尤其是云服务提供商要求用户使用开放的应用程序接口（APIs）和程序时。”IDC有关SaaS与云计算服务实践的分析师Robert Mahowald谈到。这就是锁定用户的本质。

　　Salesforce.com因锁定用户而口碑不佳，客户的数据要运行在它的数据库，中间件和应用上。“公司可能需要获取数据，但是自从这个流程由Salesforce管理以后，用户就不能随意将数据移动到其他平台了。”Mahowald表示。

　　Fortlage也表示，由于其技术会锁定用户，他并没有采用Salesforce.com。另外另一个原因是Salesforce.com要收取一部分的退出费用。“一些供应商可能在你退出的时候收取数千美元的退出费，并以这种方式来阻止用户离开。”Fortlage谈到。

　　相反，Fortlage选择了一家小公司来托管他们的CRM——Luxor公司，其总部位于多伦多市——谈判的协议结果是当他选择取消服务时，需提前30天通知对方，而且价格仅仅为75美元。

　　迷恋Xen、ESXi或Hyper-V将无路可退

　　云供应商通过同类化锁定企业用户。举个例子，每一个云计算巨头支持一种虚拟化平台——Amazon EC2运行基于Xen，Salesforce.com运行在VMware上，微软Azure运行在Hyper-V上，所以很难在这些不同的云环境下或是不同的虚拟化平台之间移动数据。

　　对于那些创造混合性数据中心环境来避免被锁定的IT专家来说，同类化云计算环境是个大问题，Racemi的CEO Lawrence Guillory表示。Racemi是一家总部位于亚特兰大市的商业移植软件公司。Guillory曾就职于多家基于Web的服务公司。

　　“拥有数以万计服务器的企业考虑云计算时多半会说：‘你在跟我开玩笑。你要求我重建全部环境，就为了省点钱让它运行在你的平台上？’”Guillory说到。“目前还没有云供应商关注多样化的方式，而市场是需要这样的供应商的。”

　　一些行业观察者认为，这些锁定用户的策略将阻碍云计算的广泛使用。“全球500强企业在最初就需要有这样可以导入导出的能力，除非供应商能提供这些功能，否则企业根本不会考虑云服务。”Guillory指出。

　　供应商开始一定程度地开放平台

　　如今，Amazon和Google被认为是最具灵活性的云基础设施与平台供应商，因为他们并没有像其他供应商那样限制用户，他们为合作伙伴提供了机会。例如，使用Google云服务的用户可以使用第三方的储存或应用管理，IDC的Mahowald谈到。

　　Microsoft以同样的方式在推广Azure，尤其是它允许公司建立.NET标准，并给用户选择哪里访问和管理活动的权利。Azure用户可以按需通过第三方门户或服务整合工具移动应用到其他平台。

　　“作为最大的解决方案提供商，微软可能拥有最为完整的发展云战略。”Mahowald表示。“他们正试图开放平台，因为云计算之于微软就像昔日的Windows平台之于微软一样重要，他们鼓励消费者和合作伙伴使用它。”

　　其他云供应商也正积极采取开放平台的措施。举例来说，Rackspace最近宣布支持OpenStack项目，并允许用户在转移到公共云环境前使用开源监管程序XenServer和Hyper-V，构建私有测试实验室环境。

　　此外，VMware的云战略促进了Salesforce.com采取更为开放的方式。结合了VMware与Salesforce的共同支持，VMforce提供给Java开发者一个标准环境来构建应用与使用Spring框架。构建在VMforce上使IT人员可以迁移新的或现有的Java应用到云计算平台。

　　即使云平台供应商正在使转移数据到云环境上变得更简单，但多数情况下由于基础技术的私有性，不同云环境间的转移仍旧是一个问题，Mahowald解释说。

　　谨防被云“锁定”

　　如何使锁定的风险最小化？一种有效方法就是发挥服务等级协议（SLAs）的作用，清楚地了解谁拥有平台、访问权以及数据。

　　“当你提出会有更换供应商的可能性时，供应商的答复以及他们的专业性分析将使你更加了解未来将要面对的情况。”Fortlage谈到。

　　另外，如今能提供灵活性的云移植工具并不多见。比方说，Racemi本周内推出的一项新技术，不论是何种底层操作系统、应用、软件以及配置情况下，它都可以在不同的系统间转移服务器镜像。它也可以转移监管程序，所以IT可以从VMware虚拟机（VMs）转移到Hyper-V或Xen上，更多的VMs可以在不同的云环境间实现转移。

　　企业的云迁移能力还在测试阶段，并将以OEMs的交付方式成为其DynaCenter的一部分。Racemi也将以软件服务或作为企业直接购买的独立产品方式推出该项技术，Guillory谈到。另外，明年春季CA Technologies也计划在它的服务器自动化供应中发布Racemi的云移植技术。

　　IDC的Mahowald也建议，使用如Iron Mountain的第三方代理服务提供商备份数据和应用镜像。当选择小型云供应商时，这是一个不错的选择，如果提供商破产了，你仍旧会保留一份备份数据。