IBM宣布推出全新的云服务供应商平台（IBM Cloud Service Provider Platform,CSPP），以帮助原有的通信服务供应商把握公共云服务的市场，向云服务供应商转型。应用新的IBM云服务供应商平台，广大通信服务供应商可以经济高效地为客户提供几百种甚至几千种的新服务。同时，通信服务供应商还可以使用集成的云服务管理平台来创建、交付和管理这些服务。

　　2015年，全球云服务的市场规模预计将达到890亿美元。IBM认为，对于通信服务供应商来讲，这是一次千载难逢的发展机遇。通信服务供应商可以利用这个机会扩大服务范围，赢得新的客户，实现企业的增长。

　　整合资源，推出全新的云服务供应商平台

　　全新的IBM云服务供应商平台综合了硬件、软件和服务的全方位资源，可以帮助供应商独立地完成云服务的快速交付。它所包含最先进的电信等级的技术拥有所有必备的安全和服务管理功能，满足通信服务供应商客户对于信息可靠性和安全性的高需求。通过IBM云服务供应商平台，通信服务供应商能够迅速转变业务，通过现有网络提供新服务，开辟新的财源，同时还可以使用该平台提供“某某即服务”，例如协作应用软件、客户关系管理服务、数据存储、备份与恢复以及行业应用程序。

　　全新的云服务管理解决方案建立在面向云计算的IBM服务交付管理程序平台之上，可以帮助供应商加速新服务的上市时间，同时降低相关成本和风险。该云服务管理解决方案功能包括：可提供统一通讯、协作、现场人员管理、销售跟踪及客户关系管理等一系列应用程序和服务；为供应商的开发人员提供安全的开发测试云，为供应商的员工、合作伙伴及客户提供安全存储和桌面应用程序虚拟访问等基础设施服务。此外，这种解决方案可将新合作伙伴服务交付的时间从6个月缩短至6周，极大地提升了云服务交付的时间。

　　IBM软件集团大中华区电信卓越中心总经理Stephen Laufer表示：“IBM正在运用其云技术专长帮助全球的服务供应商把握新的市场机会，以新的途径拓展它们的网络价值。IBM是唯一一家可以提供久经验证的运营商级可靠性的厂商，也是业内唯一能够在异构网络上提供可扩展的安全云计算的厂商。今天宣布的平台不仅仅是提供基础设施，我们还正在集中合作伙伴和技术专长，帮助供应商将云服务打造成可盈利的新业务。”

　　实现转变，从通信服务供应商到云服务供应商

　　在全球，基于云计算的服务正在发展成为通信产业重要的新业务模式。通信供应商如果希望把握这个迅速增长的新商机，就必须当机立断，制定对策。目前，IBM云服务供应商平台已在全球开展多个试点，其客户包括上海电信、法国Orange电信公司和韩国SK电讯等全球知名的通信服务商。

　　作为2010年上海世博会通信合作伙伴，中国电信为世博会的筹备和举办提供了先进优质的信息通信服务。中国电信上海公司（以下称上海电信）是最先接触IBM全新的云服务供应商平台的中国电信企业之一。在世博期间，上海电信发布了城市光网、移动极速宽带网、下一代互联网、智慧城市、3D高清IPTV、手机云计算、天翼数字对讲、多语言智能识别等八大世博科技亮点及十八项世博新业务，为世博会打造了一个全方位、全天候、全业务的信息网络。上海电信市场营销副总监陈晓琴（英译）表示：“上海电信通过使用IBM的全新平台，将计算和电信服务扩大到企业市场，抓住不断增长的业务机会，向在中国运营的企业和跨国公司提供基础架构。我们正在对我们的经营方式进行重大转变，我们向客户提供强大的云计算服务，并为它们节省成本。”

　　另一家大型全球电信公司Orange目前也在一个试点项目中使用IBM云服务供应商平台，为客户创建新的“基础设施即服务”产品。Orange商务服务部全球服务高级副总裁Didier Jaubert表示：“IBM现提供全面集成的堆栈，交付高度安全的虚拟化基础架构，可用于向我们的内部和外部客户提供全新水平的‘基础设施即服务’产品。例如它可以用于自动化扩展客户的数据中心，以及提供高度自定义拓扑。IBM提供这个集成平台对我们而言是一个重要举措，它可以帮助我们加快扩充能力并超过其他运营商。”

　　据了解，运营商云计算产品的核心是IBM服务交付管理程序。这款先进软件可以迅速部署应用程序，帮助IT人员实现云计算服务的自动化部署、监测和管理。加拿大TELUS通讯公司就从中获益，该公司的首席技术官Ibrahim J Gedeon表示：“云服务为我们带来了充分利用聚合和连通战略以及网络和系统投资的新机会。任何人、任何地方、任何设备都是云服务可以实现创收的地方。”

　　对此，IBM软件集团大中华区Tivoli软件总经理许伟利先生表示：“IBM Tivoli Netcool网络和服务保证系列产品以及其他IBM软件可提供集成的服务管理、网络监测、内置安全、存储可视化、服务水平协议管理，以及用量和计费管理。IBM还提供服务，支持基于云计算的模式，其中包括企业战略咨询、销售培训和教育、商业情报、分析和服务、应用程序开发和测试，以及集成服务。”

　　拓展云路，建立通信产业云服务生态网络

　　采用IBM云服务供应商平台后，广大通信供应商将从中获益，得到IBM全面的支持，并有机会进入IBM合作伙伴生态系统，以扩展、营销、支持和销售它们的云服务。

　　目前，Broadsoft、NetApp、Openet以及RightScale等公司现正对平台提供支持，还有许多云建设商，应用程序、技术和基础设施供应商，以及转销商和云服务整合商也加入了它们的行列。在这些公司的初创阶段，IBM风险投资部门与这九家合作伙伴中的六家合作，帮助它们成为IBM的业务合作伙伴，并利用IBM的硬件和软件将它们的技术发展完备，直到可供企业应用的程度。这个生态系统可以通过由38个IBM创新中心组成的全球网络访问，这个全球网络拥有专门的技术、营销和销售资源，可帮助集成合作伙伴的应用程序和厂商技术。而其他厂商则将这项复杂的工作留给客户自己去完成。

　　此外，IBM还与全球顶尖的1000家通讯服务供应商合作，其中包括所有20家最大的全球供应商。IBM云服务供应商平台已经实现由IBM向全球提供。

　　对此，IBM大中华区云计算中心总经理朱近之认为：“云计算拥有巨大的市场发展空间，这种发展潜力来源于它能够带来商业模式的创新。IBM认为，通信行业是未来将面临最大挑战的行业之一，那些能够最快发现用户需求并推出新产品的公司才能赢得先机。云服务供应商平台正是基于这种理念，综合IBM行业及产品优势推出的解决方案。IBM云计算愿意与中国通信供应商进行深层次的探讨，以帮助他们应对未来的机遇和挑战。”