上接第一部分： 《云技能需求改变服务供应商的IT工作》

　　就现实世界云计算环境下所需的技能而言，服务供应商IT专业人士应当考虑熟悉Ruby、.NET、Java以及Chef、Puppet和Python。云计算安全联盟是进行相关培训和认证课程的一个好地方。Bluelock公司（这是一家位于印第安那州印第安纳波利斯的基础设施即服务（IaaS）供应商）的CTO Pat O’Day说，这将有助于研究该领域市场份额领先者的发展路线，其中包括Salesforce 和 Amazon公司。

　　惠普公司云计算部门的研究员Brian Aker建议IT人员可以积极参与开发开源项目，为他们潜在的雇主提供一个机会看看他们都能够做些什么。

　　“我们可以看到他们编写的代码。这类货真价实的东东几乎就能够取代他们的简历，”Aker说。“对于有一台笔记本电脑并试图弄明白它的人来说，这是容易达到的。如果你愿意花费一些时间来学习资料，这是相当有区别的。”

　　O’Day指出，从传统意义上来说，IT基本上都是被视为一种支出，是一个从业务部门中剥离出来的独立部门。但到了今天，云计算实际上已经更多地把IT带入了业务范畴，其中涉及了技术人员关于大型业务战略和目标的认知和互动。

　　“我们都会希望IT部门有一个标准的预算，当然，这并不是要用预算来限制发展，” O’Day说。“决策层一般会有这样一种心态，即‘除非发生问题，否则不要打电话给我们。’现在，随着发展，人们都在尝试在战略的层面上来使用云计算。因此，与云计算相关的人们都会讨论业务需求以及业务希望实现些什么。”

　　O’Day说，由于这个原因，希望涉足云计算的IT人都需要开发一些“软技能”，其中就包括了领导和沟通方面的能力。

　　“以往，工程师编写代码，进行移植，然后听取客户的问题。他们与客户之间的互动存在着相当大障碍，”Aker对此表示赞同。“但是，在云计算中则不是这样的。”

　　虽然IT团队可能会经历一些由云计算实施所带来的整合，但是IT专业人士们应当谨记专业壁垒并不会完全消失，一些本地应用程序可能仍然会保持原样。

　　“几乎在我所经历的每一个IT事件中，都会有人问，‘我应当如何更新我的技能，以便于能够更好地适应这个新的云计算时代？’”《云计算冲浪》一文的作者、Delphi集团创始人、总裁Tom Koulopoulos说，Delphi集团是一家位于马萨诸塞州Andover的技术研究和咨询公司。

　　“我首先要说的是冷静。这完全不是一蹴而就的，这不同于打开大门，大家就都在云计算中了。当我谈论业务时，他们说他们有一个本地的组件和一个云计算组件。”

　　大部分对于本地化系统所必需的专业知识也是云计算实施中所需要的，虽然云计算可能会提高对其中某些技能的需求。Koulopoulos说，首先IT人员需要了解安全性。“在本地一级总是存在着安全性风险，但是在云计算中，当发生机械故障或访问故障时，它就会变得非常明显，用户会立即发现出现了故障，”他说。“当实现云计算时，安全性是IT人员需要更为熟悉和感到自信的一个领域。”

　　一些IT专业人士可能会抵制云计算中的变化，这大部分是因为这些工作人员更关注传统意义上的系统隔离，把数据保存在一个安全的、本地的地点。

　　“现在，他们被告知要打破这一传统。在云计算中，所有的一切都是开放的和全局性的，我们的数据和信息有可能保存在任何的地方，因此，其安全风险要远胜于之前，Symform公司的产品管理和营销副总裁Margaret Dawson说，Symform是一家位于西雅图的云计算存储与备份供应商。“因此，你还是要绷紧一根弦的。你还要有IT员工专门根据这一指导思想来采取具体措施。因为在一天结束的时候，如果发生了数据破坏，他们仍会受到指责。但是，如果业务无法运行，他们更会受到指责。在我们的世界中，要很好地平衡这两种样式是一项困难的任务。”

　　IT人应当像做股票一样，在他们的职业生涯中，决定在云计算学习曲线中投入多少的时间和精力。在未来五到十年将要退休的IT人士仍然需要注意，但可能并不需要像那些处于他们职业生涯中期的人一样更新他们的云计算技能。一些IT人正努力以相同的方法实施云计算化，而某些应用程序并不是专为云计算应用而开发的。

　　“这时，IT人就一直在致力于挽救濒于死亡的应用程序，在云计算中这样的事情永远不会结束，”Koulopoulos说。“在现实中，这些应用程序并不会生存下来。云计算并不仅仅是一个趋势；它是一个你无法停止的时代浪潮。对于那些已从事IT一段时间的专业人士来说，当讨论这个问题时，有可能会感觉非常郁闷。‘我已经四十五岁了。我是否真的要这样做呢？’而答复是，‘是的，你要这样做。’”