百会CRM助力律所行业跨越客户管理难“坎”

日期: 2012-08-20 来源:TechTarget中国

  跨国企业在中国“水土不服”的症状很常见,对于服务范围涵盖中国大陆、港台地区及美国全境的李汉君联合律师事务所来说,跨越国界的客户关系管理就是道难过的“坎”。

  作为美国纽约州注册的专门从事美国移民、工作许可申请及商务咨询等案件的专业律师事务所,李汉君联合律师事务所为个人、公司(包括教育研究机构) 和跨国企业提供一系列美国移民和商务活动的法律咨询及申请服务。在CRM的管理过程中,李汉君联合律师事务所因为缺乏信息化流程体系而存在客户资料共享更新、远程管理,以及案件远程协同处理等方面的难题。

  经过多方甄选,李汉君联合律师事务所与百会正式签署战略合作协议,全面启用百会CRM系统,以其全球领先的高效管理方法来帮助其强化客户关系管理。李汉君联合律师事务所表示,最终选择了百会CRM的理由首先主要是看好百会对云服务有比较深刻的理解,此外,百会CRM产品的诸多优势也是打动李汉君联合律师事务所的原因,从平台看,作为世界知名在线软件供应商Zoho在中国地区的独家运营商,百会具跨国资源优势,其在美国拥有的服务器,能够有效保证律所美国工作人员的工作效率,从产品功能看,百会界面友好,易学易用,且能够进行工作流设定,同时,百会拥有众多的服务,能够满足律所未来的扩展需求。

  作为全球领先的云计算服务提供商,百会历时多年的研发和改进,目前旗下已拥有:百会CRM、百会报表、百会创造者、百会云邮箱、百会项目以及百会办公门户等20多种企业办公应用, 目前已经成为全球市场上最成熟的在线Office应用平台,在全球范围内得到了超过600万用户的认可,并且成为市场上最具竞争力,功能最全面的网络办公套件。其中,作为全球领先的客户关系管理解决方案,百会CRM采用领先的SAAS模式,使得网络办公不受地域和时间限制,随时掌握营销情况以及客户情况,并且可以根据实际需要添加或调整新功能模块,随时满足客户需要。

  据悉,目前百会CRM已成功应用于外贸、管理咨询、教育等多个行业,百会将不断努力,为行业客户创造更大价值。

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