百会CRM集成邮箱服务对客户的价值究竟在哪里?
作为全球领先的CRM产品——百会CRM,其集成企业邮箱服务功能,可以自动地对企业与客户之间的往来邮件记录进行跟踪,是目前国内唯一真正集成企业邮箱的CRM产品。它让营销过程更为自动化,同时帮助销售部门更为系统化的收集并掌握与客户的往来邮件信息,实现客户关系的更高品质维护,最大化地体现了基于企业云计算的在线应用模式的价值。它区别于竞品的关键点可以从以下几方面看出。
“原汁原味”信息确保客户资源不流失
作为全球领先的客户关系管理系统,保证客户资源不流失是百会CRM集成邮箱最为关键的一个环节。在以往的客户关系管理体系中,对于客户的联系纪要等方式均为手动录入,并存在很多再加工,不能原样反馈沟通过程。百会CRM集成邮箱则不同,它不仅可以全场景还原与客户的沟通过程,“原汁原味”记录关键的报价、问题点,同时还有效避免了因人员离职导致重要的客户资源流失的问题
便捷管理上更胜一筹
百会CRM集成邮箱在便捷管理上也更胜一筹。它能更有效的归类管理客户往来邮件,更便于客户即时查询。通过百会云邮箱的过滤器、以联系人或商机为核心关联邮件等功能,方便对往来邮件进行归类管理,同时,还能够更好地一次性看到某一客户的往来沟通邮件,避免过于分散而导致的耗费人员时间的问题,高效且便捷。
随时随地移动管理
移动信息化无疑为2012的核心关键词,百会CRM集成邮箱同样将“移动办公”完美诠释。通过各种移动端,可以更方便的访问CRM及邮件,让客户随时随地可以了解重要信息。有些厂商只能看CRM,有些只能看邮箱,而百会CRM集成邮箱同时可以访问其中的信息,保证了查看的完整性和便利性,为无论是一线的业务人员还是管理层都提供了更快速便捷的信息查看通道。
作为全球领先的云计算服务提供商,百会历时多年的研发和改进,目前旗下已拥有:百会CRM、百会报表、百会创造者、百会云邮箱、百会项目以及百会办公门户等20多种企业办公应用, 目前已经成为全球市场上最成熟的在线Office应用平台,在全球范围内得到了超过600万用户的认可,并且成为市场上最具竞争力,功能最全面的网络办公套件。百会CRM集成邮箱的出现,将进一步为企业创造更多价值。
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