一些产业观察者表示混合云架构对于一些企业而言是垫脚石，他们最终会进入到纯粹的公有云部署环境中，实现IT服务。BMC软件的首席技术官Kia Behnia却并不认同。他预测混合云就是企业的最终目的地，并非垫脚石。

BMC经商30年，期望进行自身改造并提供MyIT platform成为一个面向云的企业软件提供商，此外还提供软件即服务产品Remedy IT Service Management产品。TechTarget最近同Behnia探讨了BMC大型客户正在部署的云的类型，以及未来他所关注的云问题。

TechTarget云计算：明年企业的重点是什么？

Kia Behnia: 很多企业现在正在迅速发展其云足迹。我们看到企业对于特定的工作负载或者具体的部门使用有限的云计算切实得到了一些价值，他们正在扩张用例。他们也更喜欢利用更为混合的功能，因此基于策略，他们可以利用亚马逊Web服务（AWS）或者其他的公有云服务提供商，而且以一种高度安全标准化的方式实现，相反就有影子IT问题，终端用户提供了信用卡，可能将企业数据转移到外部网站上。

TechTarget云计算：你觉得混合云对于企业而言，是一个过渡步骤，还是永久的拓扑？

Kia Behnia:我觉得这是一种永久的发展。尽管客户未来两到三年都会对于当下的公有云功能感到悲观，但是混合云架构会成为目标环境。

从两年前开始的整个的私有或者公有云计算的探讨来看，一直都是争论的焦点，现在也是如此，对于每一个产业和每一个公司而言，哪些留在私有云中，哪些可以进入公有云中，如何进行管理都是问题。未来三到四年这些都会是产业聚焦的重点。我们现在看到很多客户已经开始关注，并且会说“我们花了好多时间评估不同的技术，现在我们希望得到最佳的组合。”

TechTarget云计算：我们听到了很多关于IaaS、PaaS和SaaS的内容，但是企业现在真正在实施的云计算是什么呢？

Kia Behnia:这种目标的转移部分原因是因为厂商和技术功能，部分原因是因为现有的流程和文化。我觉得两年前你会发现每个企业的应在IT都处于健康的数量下，不管是业务部门还是关注公有云的部门，坦白而言，他们在自己的内部IT部门中没有这样的经验。

过去的两年间这种现象越来越多，我们看到越来越多的CIO意识到他们必须按照分钟级别交付服务，而不是按照月的进度。这些都始于基础架构，更高级的公司可能是计算网络和存储，显著的进入到中间件即服务。

同时这些企业中的很多在SaaS和托管应用之后真的开始变得有闯劲，我们的一些客户有SaaS优先的战略，意味着如果应用符合标准，就会在本地或者SaaS之间做一个选择，他们更喜欢SaaS版本，因为会得到更低的总体拥有成本。

平台即服务可能界定的最少，而且标准化的最少，我们看到一些企业采用者更倾向于研究，但是至少从我们的客户群来看，并没有宣传的那样受众广泛。战略价值却很高，因为最终PaaS可以围绕一致性和快速构建应用满足大量需求。我们看到PaaS并没有像基础架构、数据库和中间件即服务发展的那样快速。

TechTarget云计算：为什么PaaS的增长不会更快？

Kia Behnia: PaaS真正的增长要面临遗留环境的应用架构。很多企业没法奢侈重新编写或者平台化应用。就好像虚拟化允许企业打包现有的应用并进行封装，IaaS处于核心改善了企业所做的，也就是我如何分配服务器，如何从现有基础架构中获取价值？不需要多少文化转移，也不需要耗费大量精力来获取价值。

这些都会改变。就像我们在虚拟化中看到的，终有一天业务部门不再对加工基础架构感兴趣，他们想要实际的获取应用和服务。这也是为什么对于云管理厂商和云基础架构厂商而言是如此的重要，并不能仅仅关注基础架构本身，也要关注运行在上面的应用和服务。

TechTarget云计算：企业环境中，云计算一直以来挥之不去的主要挑战是什么？

Kia Behnia: 一个就是如何进行变更管理。云所有的都是关于变化和速度变化，但是不幸的是，在提及法规总从事，你需要非常详细的细节来审核为什么事情要变，如何审批，以及如何提供审批人和申请人之间的隔离职责。

第二个就是云许可证管理，这是个大问题：你如何确定你的软件提供商不会审计你的云部署，而且发现你部署了比你应该的多了还是少了的应用？这也就是我们经常看到很多企业花了很多时间，尤其是在使用私有软件时候更是如此，比如微软的SharePoint或者甲骨文。

最后但也同样重要的就是回款，也就是云计算的财务管理。公有云提供商希望你按需付费，他们鼓励你使用更多的服务；在内部云部署中，挑战在于有人必须为硬件、电力和部署额外的新服务付费。这也是人和文化的部分，需要能够分类出服务价格，在账单、回款、询价设置上更加严格，找到一种方法可以一次性投资基础架构，同时可以在多个部门间共享。