喧嚣已久的4G牌照风波，终于尘埃初定，4G牌照发放，意味着新的移动互联网时代到来，用户挣脱了流量的缰绳，摆脱了网速的局限，更多移动应用将站在4G的通道上快速行进，新一轮移动互联网竞争已经蓄势待发。应用开发厂商不用再担心网络影响了用户的使用，但是高网速下，如何提升用户使用移动应用的流畅性，成为厂商关注的问题。

巨头火拼移动端   CRM处于浪潮之巅

据eMarketer数据显示，到2013年底，全球移动互联网用户将达到19亿人，将占所有网民的73%。在如今全球化的移动浪潮中，有着超过4.64亿移动网民的中国，正处于风口浪尖上。中国的移动网民规模和渗透率，都居全球首位，并且，手机已经超过电脑，成为第一大互联网接入设备。

这样的普及率和用户规模，给管理软件市场带来了极大的机遇。如果说2G时代，软件巨头表示对移动互联网看不清；3G时代，软件巨头迅速通过复制PC端业务打响移动互联网卡位战；如今4G将近，卡位完毕的软件巨头正式拉开了移动互联网的火拼序幕。

无论是国际管理巨头SAP、ORACLE，还是国内管理软件领先者八百客、用友、金蝶等都纷纷加大了对于移动技术的投入，而这些技术采用也将成为他们在未来市场中竞争制胜的关键。毫无疑问，整个行业正处于一个爆破点上，变革的旅程才刚开始。趁着时机，八百客CRM正在加紧布局移动端，推出新产品。

八百客专注移动战略   大胆求新求变

八百客技术负责人表示：“智能手机在国内的快速普及，为企业级移动应用发展创造了得天独厚的条件。而移动互联网时代的来临，更是为办公应用的发展提供了机遇。”据了解，八百客正在进行CRM移动客户端的“换装”，产品UI和体验将迎来大幅度升级，各种新功能新技术的融合创新，使其无可争议地成为移动互联时代CRM领导品牌。

1、应用HTML 5技术

4G时代虽是将3G时代的移动互联网需求进一步释放，却也对移动互联网生态环境产生了改变，集中表现在目前流行的APP应用将会被网页应用部分取代。在这种背景下，八百客研发导向紧跟时代步伐，推出了基于拥有良好兼容性的HTML5的移动CRM手机版，用户除了可以在IOS及Android平台下安装APP应用登录，也可以从浏览器登录，使用非常方便。

2、快捷通道定制页面

以往的APP应用主页，大都是系统提供功能菜单，这对于部分用户来说，主菜单的功能不能满足自己的个性化需求。针对这种情况，八百客此次的CRM手机版推出了一种新功能，称之为“快捷通道”，它允许客户定制自己需要的功能或者页面，使客户的移动CRM客户端更具个性化，更能满足业务办公的需求。

3、外勤人员定位考勤

对于企业的外勤人员来说，如何监督其工作的真实进展，如何提高其工作效率等问题一直困扰着管理者。针对这种情况，800APP新版CRM移动客户端中，结合移动定位技术，增加了定位考勤功能，外勤人员可通过自动定位技术签到，并将签到的时间、地点、人物头像等自动记录到800APP系统中，方便人事管理。

4、统计图报表智能分析

领先的800APP-CRM移动客户端正努力在数据报表和统计图上做得更加出色，让使用者更加简便和直观的使用系统中数据。它可以让企业轻松的使用各种类型的表单和报表格式，实现对整个工作流中数据的提取、汇总，实时生成各种报表和视图，来实现其“智慧决策”的理念。销售人员客可以随时查看销售漏斗、销售业绩、销售订单等各种图表。

此外，在八百客CRM新版手机客户端中，销售人员可以管理客户、跟踪客户、跟踪销售机会、提交日报、查看库存、下单、跟踪应收款和安排日程，还可以通过内部消息和公司平台进行公司内部通讯、知识分析、项目协作等。

在全球技术浪潮突飞猛进的今天，唯有抓住时机，跟上信息产业的转变并争取走在前面，才能继续生存，而CRM与移动互联网技术的结合，势必可以让企业在行业中保持领先，立于不败之地。对于厂商来说，移动信息化的路途还有一段距离，对移动化办公应用的探索，还将继续。