我们中的很多人在运行少量云端服务时，都用特别程序来处理。但是，随着服务器、存储系统、用户、账户和专用平台服务逐渐增多，随之而来的就是管理挑战以及对于正规管理流程和工具的需求。一种新兴的云管理服务壁龛拦截了大部分通用管理问题中一部分，比如运营管理、成本控制和安全，主要通过使用软件即服务（SaaS）实现。

云管理服务是公有云提供商的核心获益点的逻辑扩展。他们允许我们更为关注业务问题，而不是技术问题。公有云，比如亚马逊Web服务（AWS），具有明显的优势，可以让别人管理硬件和基础架构。现在第三方管理服务也可以展示自己的优势，甚至为IT管理者提供更大的授权，可以自动化基础架构即服务（IaaS）运营，尤其是在AWS上。

这个授权也带来了一些需求，需要对第三方开放你的云运营，这对于某些企业可能会成为问题，尤其是如果你的系统上的访问控制服从于某些条款。但是对于核心管理挑战使用SaaS的优势还是超过风险。

运营管理服务

运营管理服务，比如RightScale和戴尔的Multi-Cloud Manager（以前为Enstratius），帮助巩固多种云和账户的管理，同时提供了云端自动化部署应用的工具。这些服务为多种云和云账户提供了单一的管理点，减少了同多种具体的云管理控制台工作的需求。用户和权限可以集中管理，减少跨云产生的不一致用户权限所带来的风险。运营管理服务也可以提供对于Chef或者Puppet脚本的支持，从而自动化分配资源和部署应用。

运营管理服务对于使用多种云的业务吸引力非常明显，但是如果你只是用单一的云提供商何必自找麻烦呢？比如，AWS有CloudFormation，这是一个综合管理控制台，为第三方提供了类似的模板服务。而且，单一云用户还可以获得额外的特性，比如支持预算管理和治理。此外，由于市场压力，运营管理服务也对市场产生刺激作用，促进厂商的模板更易于使用，提供更好的界面和额外的功能。评估运营管理SaaS的价值的一种途径就是通过衡量系统管理员和云管理者所节省的时间，主要对比使用了第三方工具和云服务提供的标准工具。

成本控制服务

没人喜欢在云计算账单上收到惊喜，但是当你运行大量服务器时，很难追踪每一个的使用率有多高。如果你的用例模式具有很多可变性，可能很难确定你要使用的最佳的按需、预留和热点实例组合。很多云管理提供商通过标准化成本控制服务处理这些问题。这些厂商包括Newvem、Cloudability、Cloudyn、CloudCheckr和CloudVertical，他们使用成本控制服务监控你的云资源，分析你的用例并且制定建议，从而优化你的云资源。建议包括变更服务器规格，在AWS中使用预留用例或者优化你使用亚马逊关系型数据库服务的方式。

和运营管理服务一样，AWS用户可以构建自己的工具，从AWS CloudWatch服务收集性能和用例数据。这种DIY方法的缺点在于你需要开发、编译和维护很多额外的脚本。你也不得不投入更多经理研究和验证最佳实践，这些都是构成推荐成本节省变更的基础。

安全服务

外包一些安全运营到SaaS厂商那里，对于那些无法有效在内部实践的企业很有吸引力。并不是安装和管理自己的网络扫描器，比如，你可以同SaaS提供商签订合同，避免管理其他应用额外的开支。

Metaflows Security System针对亚马逊弹性计算云（EC2），是为AWS客户提供的增值服务，基于实例类型按小时收费。这项服务旨在检测和组织网络安全时间。另一个安全SaaS的例子就是Done9 Security，这个服务可以自动化AWS安全管理任务，比如管理安全群组、配置防火墙和自动化策略管理。该公司支持多种云管理和增值服务，比如增强双因子认证。