日前,国内的知名五谷养生品牌——“今磨房”,就CRM信息化项目与八百客达成合作协议,今磨房将通过八百客食品行业解决方案的应用,着力加强企业在商品信息、销售订单、库存等方面的效率提升,规范企业业务流程,提高管理水平,提升竞争实力。
今磨房(北京)健康科技有限公司是专业从事有机食品种植,食品研发与生产,集原料加工、市场营销、科学营养研发为一体的综合性企业。它秉承中华千年养生文化,融合现代医理,充分发掘五谷杂粮的养生保健的神奇功效,缔造了“五谷杂粮,合理搭配,现磨现卖”的养生全新业态,推动五谷养生全面升级。
发展多年来,今磨房旗下已拥有8大系类、65种单品、60多种原料、200多个配方、百余种预包装产品,数百家专卖店和加盟店,以及五十多个区域代理。随着今磨房发展的突飞猛进,企业内部的管理问题也开始逐渐出现,粗放的管理方式无法满足企业对数据管理和分析的要求,今磨房对信息化的需求越来越迫切。
经过多方调研与综合评定,今磨房认为八百客CRM无论从品牌、服务保障、公司研发能力、产品未来升级扩展空间都有比较优势,整体性价比更优,于是便选择八百客CRM作为长期的合作伙伴,并部署了800APP-CRM的产品管理、销售管理、订单管理、采购库存、智能报表等功能模块。
信息化之前,今磨房的产品管理、订单管理都是靠手工流程控制,用表格及文档进行分类管理,商品信息、订单查询统计十分不便,工作效率低下。而通过八百客CRM,今磨房可以将产品信息批量导入到CRM系统中,形成了统一的产品库。工作人员直接查看客户订单和以往订单情况、款额记录和基本信息。订单管理、客户管理、产品管理都集中在CRM系统之中,企业业务进行有效重组,管理效率有了质的飞跃。
此外,八百客CRM还具有报表分析功能,部门经理可随时查看产品订单及业务进展情况,对企业运营做到实时掌控;管理人员可根据这些情况,随时对某个区域的动向和项目信息进行分析并做出即时回应。既提高了市场预测的准确度,也可对相关项目的准备工作提前进行安排。通过产品月度、季度、年度总结,产品负责人还可直观、清晰地把握相关价值项的走势、市场趋势,为制定下一年度的可行性计划和目标提供了准确、客观的依据。
随着五谷养生整个产业的崛起以及快速发展,CRM信息化管理系统也在在养生食品行业也得到广泛应用,相信今磨房借助八百客在线CRM产品,会不断发展壮大,成为我国五谷养生市场中的佼佼者。
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