随着国内中小企业的发展和企业信息化程度的不断提升，企业发展的核心资源管理——客户关系管理(CRM)将成为企业信息化发展的核心。作为云计算CRM的全球领跑者，百会推出“百会CRM普及计划”，旨在帮助企业提高核心竞争力，改善经营管理，提高效率和营收，以此为国内企业CRM的普及奠定基础。

在百会CRM普及的进程中，用户的教育及经验的分享，是其中一个重要的环节。因此，百会推出“百会CRM公开课”系列活动，为中国广大的企业用户传播CRM的基本理念和管理思想。

在公开课授课嘉宾的选择上，我们秉着行业专家合作方案，邀请在各行业中资深的专家与大家一起分享他们的企业借助CRM提升管理效率，增加营收的先进经验。

明天（8月8日）下午14:00—15:00，百会将推出第三期“百会CRM公开课”。这一期的嘉宾，我们邀请到CRM金融行业解决方案专家郭朋富先生。郭老师是人民大学金融学硕士，历任国有商业银行、外资银行财富管理部CRM系统分析师。对CRM系统在投资理财行业的应用超过10年的工作经验。 

面对如此数量巨大的客户和种类繁多的理财产品，销售管理和客户资源管理如何可以做到井井有条呢？郭老师将结合其对于投资理财行业的独到见解，直击投资理财行业客户资源管理、金融产品精准匹配、行业风险控制的“三大痛点”，准确分析问题及相应的解决途径。

作为国内首个专注CRM的公开课系列，百会CRM公开课旨在用先进的管理经验告诉更多的企业，CRM既不高深，也不复杂，它是帮助企业有效提升效率和营收的管理“利器”，借助CRM的价值和优势，让企业在激烈的市场竞争中获得先机和成功。

明天下午14:00—15:00，登录http://gkk.baihui.com或登录百会官网www.baihui.com就可在线收看百会CRM公开课。