随着科学技术的不断进步、新产品层出不穷,导致各行业的市场竞争都越来越激烈。在日益激烈的市场竞争环境中,企业越来越重视自身品牌的宣传推广,广告自然而然引起企业更多的关注。而在所有的广告媒体中,户外媒体无疑是最古老的媒体形式,它是强势的,直接的,毫无防备就能映入眼帘的。户外动态广告作为品牌和产品的传播媒介,逐渐成为各企业的新宠。
一个成功的企业离不开成功的广告,而一个成功的广告离不开一个成功的广告技术和发布手段,户外动态广告解决方案提供商随之应运而生。讯程科技(深圳)有限公司作为芸芸众生之一,随着越来越多的企业意识到信息广告的重要性,它的业务范围越来越广,办事处越开越多,公司总部的信息统计、战略部署、整体统筹则变得越来越繁琐复杂。为了解决这些问题,不影响公司快速发展的节奏,讯程决定引入一套现代化管理软件。经过一番调研和试用,最后讯程决定与八百客合作,部署一套完整的800APP-CRM系统,破解企业管理难题,使企业运转轴正常转起。
讯程科技万事俱备
讯程科技(深圳)有限公司隶属于Cooler Master集团,2007年正式于台湾成立,并以中国深圳为亚太区营运总部,作为全球产品设计开发及整合中心,讯程科技专为客户提供全球最专业的多媒体广播系统整体解决方案。如今讯程在国内已有多个办事据点:北京、上海、成都、深圳、惠州等,在深圳及惠州拥有生产基地,业务遍及海内外。
作为一家户外动态广告解决方案提供商,讯程的主要业务是帮助企业建立通路信息发布平台,并提供平台所需的相关顾问咨询服务及系统,是一家IT与新媒体相结合的企业。讯程科技拥有两岸的数位优秀管理、研发、销售人才,饱有开拓进取的激情,富含锐意创新的思想。“将科技理论与实践相结合,将艺术设计与技术相结合,将标准产品与定制服务相结合”是讯程发展过程中一直坚守的理念。
随着讯程公司产业链不断延伸,业务量节节攀升,企业不可避免的出现了数据量大无法有效统计、信息不对称等问题。为了有效解决这些问题,讯程决定与八百客合作,引入现代化CRM信息管理系统,做到万事俱备。
八百客CRM吹企管东风
作为国内首家在线CRM提供商,八百客一直致力于向客户提供以管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。其独特的800APP-CRM系统开放的属性、标准的集成方式、灵活的定制能力,可以使要开发人员迅速创建和提供任何类型的业务应用程序,并快速地将创意转化成部署应用程序。
1.销售管理 展现360度全方位视图
讯程的销售活动涉及的范围比较广,管理起来也比较复杂。但是800APP-CRM提供的360度销售视图,可以给讯程的销售活动管理过程带来前所未有的乐趣。 使用800APP-CRM,公司经理能深入获悉有关商机和客户的所有信息,进而可完全掌控销售流程。他们可以了解销售管线的状态、进行中的交易、预期收益和业务代表的业绩。他们还能即时掌握最新的行业趋势–运筹帷幄,尽在手中。此类信息可以帮助经理们轻松识别需要帮助的交易、业绩优秀的业务代表、需要训导的员工等。还能帮助经理们算出投资收益比。
2.客户管理 提供十二万分优质服务
企业提供优质服务,客户才能满意,客户越满意,才会对企业更忠诚。这是一条亘古不变的真理。讯程选择八百客,充分验证了这一真理的正确性。此套800APP-CRM系统可以记录讯程所有的客户信息、联系记录、合同、订单和回款单等与客户有关的全部信息。这些信息分门别类的放在一起,讯程企业员工不但可以随时按照各种条件进行查找,还可以把自己掌握的信息共享给别人,同时,此系统完善的数据权限绝对地保障了讯程的数据安全性。
除此之外,800APP-CRM系统具有字段级共享功能,讯程员工可以只将某条客户信息中的几个字段共享给其他同事。其中潜在客户到客户转化的功能更是适用性强,功能强大。讯程可以通过800APP-CRM系统潜在客户的功能记录市场和销售部门搜集的各种客户商机,如果讯程与客户联系过,并且知道客户有采购产品的需求,那么讯程就可以将这条潜在客户转移到客户、联系人、业务机会中。极大地提高了企业的业务机会和销售成功率。
科学技术的进步使得信息化时代正朝着智能化、电子化、全球化的趋势发展,相信讯程在与八百客CRM携手后,必能承载着传达与世界无限沟通的梦想,与顾客共创美好的未来。
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