教育培训行业在线CRM案例:贝乐学科英语

日期: 2013-05-09 来源:TechTarget中国

  日前,贝乐学科英语与八百客(www.800app.com)正式签约,全面启用八百客在线CRM系统,搭建少儿英语培训信息化管理平台,实现学员信息、教务教学、市场销售、财务人事等一体化管理,树立教育品牌,提高竞争力。

  贝乐学科英语(石家庄•广安)培训中心隶属于石家庄市泰美培训学校,中心成立于2011年1月,总部在北京,拥有系统的美国K12教育体系,专注于3-12岁的儿童英语教育。它采用“学科英语”教学法,在美国外教全英文授课的浸入式环境下,让孩子通过英语,学习语言、数学、自然、社会、音乐等学科,提供更为科学和完整的语言、知识和能力培养。

  教育培训行业的竞争是营销体系与教学管理综合实力的竞争。近几年,随着国际品牌相继进入中国,所以竞争愈发激励。培训机构想要获得更大的市场份额,营销更有效,利用现代化的信息技术来提升企业的管理水平是教育培训行业企业成功的必要战略。

  为此,寻求一款高效、多功能的管理系统成为贝乐学科英语的重中之重。经过慎重选择,管理层决定运用八百客在线CRM系统帮助其实现信息化管理。八百客实施工程师根据贝乐学科英语的实际需求情况,为其量身定制了一套市场管理、销售管理、教务教学管理、财务管理等多功能于一体的个性化在线管理系统。

  八百客在线CRM系统以学员全生命周期管理为核心,围绕招生管理、教务管理等管理流程,能对贝乐学科英语的业务进行全方位管理。通过800APP-CRM的主动推送营销工具,贝乐学科英语可以利用个性化邮件、短信、在线注册等方式,吸引潜在学员,达成多次交易。而且,系统具有强大的排课管理功能,可以设定教师、教室、课程等班级基本要素,支持大小班、VIP等多种开班模式,快速创建或复制课程表,更提供课程表汇总和冲突检测功能。此外,对于收款、退费、费用支出等财务信息,CRM系统也能进行清晰有序的管理。

  “通过应用CRM系统,教育培训机构不再只是简单输出品牌与教程,而是将市场推广、咨询与培训等各流程标准化到CRM系统中,为学员提供统一的高品质服务,形成统一的管理体系和教学质量监控体系,为整个培训机构管理带来了新的突破。”贝乐学科英语表示。相信通过此次合作,贝乐学科英语一定能构建高效的管理机制,巩固市场地位,成为高端少儿英语培训行业的领先品牌。

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