海曼恒数字技术有限公司（Graphic Design Information Co.,Ltd）是国内领先的虚拟仿真技术研发机构和供应商，上海市高新技术企业和市科委重点支持的挂牌软件企业，先后获得科技部创新基金、上海市科学与艺术创新奖、最具活力科技企业等多项荣誉称号。

　　上海曼恒成立于2007年，主营建筑设计、传媒娱乐、智慧城市3D引擎、虚拟现实等软件，以及相关的图形工作站、三维扫描仪等硬件设备。成立6年来，由最初几个人的团队发展到现在的规模，在北京、成都分别设有分公司，公司的发展壮大有目共睹。随着销售人员越来越多，客户逐渐积累，问题和困惑也随之而来。首先是客户多了，手工的方式已经管不过来，管起来也很麻烦，想要快速地找到某个客户信息非常难。第二个促使上海曼恒上CRM的主要原因是北京、成都分公司的业务，所有在异地设有分支机构的企业都会面临同样的问题，也就是异地分支机构的业务怎么管理，上海总部要知道北京、成都分公司业务详情，同时北京、成都分公司的客户也要纳入统一管理中来。

　　基于这两个主要原因，上海曼恒开始挑选CRM供应商，做选型的准备工作。对比了一些厂家和产品以后，百会CRM操作简便，功能强大，定制性强，不仅能够满足现阶段的需求，就算未来上海曼恒在业务模式和管理要求上有了新变化和新要求，同样可以通过产品灵活的定制功能来解决。一次投资，未来长期受益。一番权衡之后，上海曼恒决定和百会合作。

　　接下来，百会CRM将帮助上海曼恒销售团队率先应用，包括销售助理，电话销售人员，销售经理，销售主管，销售总监，老板。销售团队将使用百会CRM来管理销售的完整过程，从潜在客户来电询价或销售人员自主开拓开始，到意向客户建立、方案提交、报价、采购意向产生、合同签订、销售订单生成、产品交付、直至最后收款，这一整套流程都要通过百会CRM管理起来。原本散乱的资料也要整合在一起，如客户资料、产品报价表、产品解决方案、各类产品资料等。同时，市场部也要开始使用CRM来管理市场活动，评估市场活动效果。百会CRM丰富的报表和统计图表，能够帮上海曼恒统计出销售完成率、来电询价在整个销售中的比例、商机来源分布情况、每月销售完成情况、行业划分等，进行多维度的数据分析。所有在上海总部的应用，同样会复制到北京、成都分公司。因为百会CRM在线应用的模式，免除了三地部署的烦恼，只要有网络就可以应用。虽然办公地点远隔千里，用起CRM系统来却没有任何区别，解决了上海曼恒对分公司人员、业务、客户资料统一管理的需求，即使未来上海曼恒在其他城市也设立了分公司，百会CRM也能快速、方便、有效地给予支持。