SaaS应用管理技术手册
对于那些希望从应用开发、许可证以及维护上节省成本的数据中心主管和应用业务人员来说,软件即服务(SaaS)厂商对他们有着致命的吸引力。诉求虽强烈,但也不能莽撞行事。选择一个或者多个SaaS厂商是件严肃的事情,因为业务数据和应用要在这个云环境中运作,每一个SaaS厂商都有优点和缺点。SaaS是一种交付和管理企业软件解决方案即服务的一种部署模型,同时能够符合众多客户的需求。SaaS解决方案通常通过Web交付,通过订阅服务收费,而服务数目则取决于企业。SaaS软件解决方案属于厂商的网站,运行在厂商的服务器上。有一些用户的敏感数据可能也要放到厂商的存储设备上。厂商有责任升级、维护和支持应用软件。在这本技术手册中,我们将关注SaaS市场的发展现状以及如何选取最合适的SaaS应用,同时涉及目前主要面临的安全问题。
目录:
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>SaaS市场现状
全球范围内技术公司的合并和收购尤为沉闷,价格跌落且量上也较为平衡。但是市场还是出现了“希望的灯塔”,根据最近的一项报告:云计算和软件即服务,在2012年在量上成为增长最快的部分,交易量是前年的三倍。软件即服务(SaaS)企业应用价格模型不断在发展,专家暗示在某些方面将会变成买方市场。
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>SaaS应用如何选
今企业有大量的软件即服务(SaaS)产品可供选择。SaaS提供商,比如Salesforce.com、SalesNOW和SugarCRM,开发了大量的预制SaaS应用,企业可以用其来运转业务。这部分中我们将介绍如恶化找出适合企业业务发展的高质量的SaaS服务。
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>SaaS安全和集成
在所有云计算服务的选项中,软件即服务(SaaS)提供了最低程度的洞察力和控制。通过SaaS,企业正在使用一个软件应用程序并不得不依赖之,在大多数情况下,几乎完全信赖供应商的安全控制和承诺。所有我们所知的就是他们所归档的信息、他们让我们知道的信息以及他们在他们的合同中承诺的信息。这部分钟我们将评估SaaS的安全性以及漏洞厂商的选择。