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信息聚焦

  • 云计算将终结传统外包模式

    2010-08-18

    未来五年内，我们现在所熟悉的外包模式将会消失。大量的印度外包服务提供商要么会被迫退出市场，要么就逃不脱被吞并的命运。

  • SaaS普及面临三大门槛

    2010-08-18

    从诞生以来，SaaS市场便以强劲的势头保持持续增长。用户只需使用软件服务，而不用去理会复杂而又烦琐的软件维护。

  • SaaS的范畴 你真的清楚吗？

    2010-08-18

    SaaS市场一直持续扩张，尤其是在企业资源规划（ERP）领域应用甚广。作为SaaS模式的长期批评者，SAP公司也已经涉足SaaS应用领域，但结果喜忧参半。

  • 十个方法 挤出IT基础架构投资中的水分

    2010-08-18

    IT基础架构和运营成本占到了IT总花费的60%，难怪IT主管们会对它关注有加。尽管现在经济形势似乎呈现改善迹象，但是由于不太明朗的前景……

  • 甲骨文PK谷歌背后：开源软件走向何方

    2010-08-18

    据《财富》网站8月16日消息，随着甲骨文和Google关于是否侵权的官司日渐升温，标志着开源软件只属于极客和DIY爱好者的日子已经渐渐远去。

  • 银行SOA应用进入发展期

    2010-08-18

    经过了漫长的排队之后，李峰终于来到了银行柜台前，和银行服务人员说自己想要换一些外汇。银行柜台员问了几句话，突然离开了座位，到另外一边去了。

  • TIBCO帮助Vodafone避免潜在问题 提升客户服务

    2010-08-17

    Vodafone德国很少听到抱怨。客户满意度上升，投诉下降，Vodafone减少了客户保持的成本。由于该公司已经实施了预先监测网络和服务系统，确定潜在问题（像断话）……

  • 基于事件的架构为成功铺路

    2010-08-17

    当Con-way的卡车为分销出车的时候，可以看到的路要多远有多远，包括天气和交通状况以及其他可能不利于准时到达的因素……

  • 花旗银行将所有同客户接触的机会转化为销售机会

    2010-08-17

    随着COPS（集中提议调配系统）的运转，实时数据可用来客户行为分析，因而我们可以及时响应客户需求。传统市场还在使用历史数据，很可能在未来淘汰。

  • 业务流程管理和个人授权

    2010-08-17

    面对挑战，通过团队工作、努力、创新性、灵活性和适应性提出当前环境潜在的问题。授权的、有才干的团队是机构成功的重要因素。

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