标签: CRM
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SOA实施妙方 以CRM为切入点
2010-01-20 | 作者:楚剑笔者的朋友是一家网站的CIO,该网站经营业务很多,涉及短信增值服务、电子商务以及部分的媒体广告。然而,目前,他们却面临着诸多问题……
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炎黄盈动BPA业务流程分析套件方案介绍
2009-10-19 | 作者:炎黄盈动BPA(Business Process Analysis,业务流程分析)为调整、优化业务流程提供科学的统计分析方法和工具。由于缺乏可落地流程的IT架构平台的……
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解析Web架构下CRM应用系统技术平台(上)
2009-10-08市场扰动的日益加剧导致了企业的经营风险的急剧增加和客户转移成本的大大降低,给企业的客户关系管理CRM……
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中间件在ERP系统中的作用及发展趋势分析
2009-09-08无论是模块之间的互通、互操作,还是应用构件的搭建与跨环境(网络、数据库等)的部署和管理,都需要基础层次的支撑,其中的基础支撑环境需求……
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CRM的实施效用需避免的三个错误
2009-08-16CRM(客户关系管理)软件的应用是目前大多数企业或主动,或被动接受的一种企业管理手段之一。它一方面通过提供更快速和周到的优质服务来吸引……
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数据集成服务破解SaaS集成难题
2009-07-27 | 作者:邹大斌SaaS应用的普及必然带来数据集成的需求,在各种数据集成解决方案中,把数据集成作为一种SaaS服务具有天然的优势……
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SaaS付费用户数最为重要 XTools在线CRM市场第一
2009-07-26目前,中国SaaS厂商都推出了免费的SaaS产品,希望通过免费能够获得更多企业用户的关注。免费风潮突起……
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解析SaaS与CRM不兼容的三个方面
2009-07-22SaaS软件即服务模式在减少项目初始化成本、降低信息化项目风险上确实有其独到的优势。但是,如果现在硬要在CRM软件上强加SaaS思想的话,笔者认为火候还不到……
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管理软件:CRM 2.0是梦想还是现实?
2009-03-16随着SOA、Web 2.0、云计算、CEM,再加上其它一些新兴技术的相继出现,我们有理由相信,在不久的将来,客户关系管理(CRM)技术将会大有改观……
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部署SaaS型CRM需要多久?
2009-02-16实施一套SaaS CRM系统耗时几何?有的答案是若干天,有的答案是若干小时。著名开源CRM软件公司SugarCRM Inc.的产品营销总监MartinSchneider表示……
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最佳云备份方法
这是许多IT专业人士和业务领导都会自问的一个问题,在他们在云端部署重要应用之前。他们还经常在一些尴尬时刻提出这一问题,例如,当基础架构无法支持重要应用,或者出现网络犯罪之后。
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私有云架构实现指南
有些人认为,私有云只是本地已经实施的虚拟化的一个扩展,但事实上却不只如此。构建私有云基础架构的主要好处并不在于成本,而是敏捷性,同时私有云的实现可以帮助打破数据中心的孤岛,并实现快速地增长。
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Office 365高级安全管理
随着企业对云应用的普及,越来越多的企业将工作负载迁移到了云端,甚至是一些关键的应用负载。Office 365作为云端生产力和高效协同办公工具,也深受企业的喜爱。但云端的安全问题一直没有离开企业的视线。而Office 365作为企业协同办公的首选云工具,其安全性又要如何保证?
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OpenStack部署尚存的问题
OpenStack平台也存在着相同的问题。这一开源平台具有大量的组件,有人称之为这是未来的云模型。事实上,只因为市场上用户有只这一个开源平台可以选择。虽然OpenStack独占鳌头,但用户也不能过渡迷恋于它,毕竟它还尚存一些问题需要解决。