炎黄盈动BPA业务流程分析套件方案介绍

日期: 2009-10-19 作者:炎黄盈动 来源:TechTarget中国

  当今世界经济的全球化正在加速,来自竞争对手的外部环境压力和变化及内部变化也在不断增长。各个组织要在这种趋势变化中保持竞争优势,一味地追求提高收入和削减成本是不够的,必须及时调整他们的业务流程,以便在运营管控过程不断变化时,能使组织的运作能力与市场需求的变化保持步调的一致。BPA(Business Process Analysis,业务流程分析)为调整、优化业务流程提供科学的统计分析方法和工具。由于缺乏可落地流程的IT架构平台的支撑,多数企业的解决方案采用模拟流程运行并产生用于绩效分析的仿真数据,但是从大量模拟数据和假设模型中提取出深刻的见解却成为一个非常严峻的挑战。

  构建在炎黄盈动AWS BPA套件上的业务流程分析解决方案,通过运行在BPM平台的真实数据时刻反映出组织中流程的绩效情况,能够及时、准确地了解到哪些组织、部门、岗位、员工和流程最有效率?瓶颈发生在哪里?跨部门协作的流程效率与员工效率的关系与影响如何?这些数据的发生是不是存在有规律的趋势,这些趋势对未来决策是否可以提供预测基础?一切问题可在开箱即用的AWS BPA套件中找到答案。

  高端流程分析,开箱即用

  对大多数企业来讲,深入广泛的实施统一的流程绩效 BI 分析工具是一大难题。传统的BPM工具专为受过培训的 IT 专业人员或专业的业务流程分析师而设计,通常这些分析被假设在建立未来模型与专家参数之上进行模拟仿真,期待提供出对未来流程优化所需的度量建议。然而这些传统BPA工具并不适合经济与管理高速运转的中国企业,我们需要根据现状分析数据准确的对业务流程作出调整的决策。

  相比之下,构建在AWS BPM平台上的BPA业务流程分析解决方案提供了开箱即用的专家分析模型,让您动态的观察到企业组织架构、岗位和流程间的协作能力、效率与绩效,并根据业务现实作出优化的决策。获得这一能力您仅需要一个浏览器,这些看板图表具有一定的概要和详细程度,这对帮助您构建动态流程组织所需的历史度量数据和前瞻预测非常有用。

  AWS BPA方案针对以下各方面获益

  AWS BPA套件可以借助卓越的AWS BPM平台最大化的发挥流程数据价值,提高企业在流程管理领域的协调性、洞察力和信心能力。这与传统Workflow厂商提供的简单流程统计、分析价值相比,AWS BPA会带给您前所未有的全新体验,重要的是这些观察来源于真实的系统数据。

  • 流程绩效 – 设立绩效目标,对度量结果时刻提供分析
  • 流程效率 – 分析企业运行的流程时间成本与效率偏差
  • 组织绩效 – 透过流程分析跨部门间协作效率与绩效
  • 岗位绩效 – 透过流程分析岗位间协作效率与绩效
  • 瓶颈分析 – 分析流程效率瓶颈、人力瓶颈与岗位瓶颈
  • 趋势预测 – 通过历史数据洞察未来趋势

  集成您的后端ERP、CRM等系统

  为帮助企业向全面流程绩效管理提升,炎黄盈动公司的BPA套件提供了灵活的集成扩展能力,通过获得专业实施顾问团队的支持,可以将企业现有的ERP、CRM等各种应用系统流程活动映射到AWS BPM平台中进行监控,利用AWS BPA套件获得分析外部系统流程的能力,无论该系统是否存在合规性的流程,保护了企业对遗留IT资产的投资收益。

  与已投资Workflow方案的关系
对大多数关注运营效率的企业来讲,采用以人工为核心的Workflow技术实施部门、跨部门业务流程和OA协同系统已被广泛关注,并得到一定的投资回报。然而,企业依然无法在流程管理中明显获益,流程系统成为一个不能分析和管理的“黑匣子”,业务流程优化过程成了“摸石头过河”。

  现在,您可以选择AWS BPA解决方案来保护您的重要Workflow投资,获取分析这些工作流系统效率和绩效的能力。我们的实施团队可以根据您的Workflow产品架构作出针对性的集成适配方案,以在保留原有投资基础上,进一步提升对企业运营绩效的洞察力。

  系统部署与实施

   第一阶段(2-4周)
 
  搭建BPA及AWS BPM平台
  基于AWS BPM平台,落地企业架构与流程应用(5-8支流程或1-2个主流程)
  为关键流程规划与设定流程KPI指标【咨询伙伴】
  实现对新建流程的绩效分析

  第二阶段(8-12周)

  选择外部ERP、CRM、OA或Workflow系统某个关键业务场景作为示范点,实现对外部系统的流程绩效分析
  依据平台,建立企业全面流程绩效分析集成规范
  依据平台,建立企业全面流程绩效管理方法与最佳实践【咨询伙伴】

  第三阶段

  将示范推广至企业所有系统
  持续改进与优化

  炎黄盈动为企业提供具有自主产权、业界领先水平的业务流程管理套件(BPMS)产品,是中国首家BPM软件和服务供应商。公司总部设在北京中关村地区,是一家在中关村高科技园区注册,具有北京市软件行业协会认定的 “双软”资格的高新技术企业,在上海、天津等地设有分支机构。炎黄盈动公司在商业流程中间件市场中已成为成长最快的独立软件厂商,同时也是中国软件产业新时期下创新力量的代表之一,为用户提供最具创新的产品和技术。炎黄盈动提供的软件产品主要关注在基于BPM领域的商业流程管理开发平台和构架在平台之上的协同应用方案。同时,炎黄盈动向合作伙伴和最终用户提供与软件产品相关的技术支持、培训、实施与咨询服务。

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