标签： CRM

  • 八百客独揽“CRM付费用户数第一供应商”大奖

    2011-12-12

    由“ENI经济和信息化理事会主办”，以“融入全球,深耕中国”为主题的第八届经济与信息化年会(ENI2011)在天津武清开发区奥蓝际德国际酒店落下帷幕。来自国家统计局、工商联、中国软件行业协会、IT精英、资深专家等300多位政府领导及企业领袖莅临参加了此次盛会。

  • 皮革行业辞旧革新 CRM铸造特色产业链

    2011-12-07

    中国皮革行业，经过一系列的改革创新，在全国已初步形成了一批专业化、分工明确、特色突出的皮革生产特色区域和专业市场，相信通过CRM系统，调整和优化管理结构，一定可以帮助皮革行业奠定发展的基础。

  • 盘点云计算CRM市场 你最青睐哪家？

    2011-12-05

    Salesforce.com、甲骨文、微软、SAP及另外众多厂商在提供云CRM(客户关系管理)服务。围绕云计算的炒作无所不在，想必大家都听到过云计算。弗雷斯特调研公司预测，到2020年，全球平台即服务(PaaS)市场的产值会增长到近120亿美元。

  • 服装产业传承创新 CRM开启重生密码

    2011-11-08

    中国服装企业在寻求发展的过程中，开始关注内部管理，重视信息化，谋求通过信息化改善传统的业务流程、工作方式和商业模式，CRM在服装企业的运用越来越深入。

  • 低成本下的企业升级 CRM构筑环保企业管理航母

    2011-10-27

    2011年，广州莱镁环保节能材料有限公司与国内领先的CRM厂商八百客达成合作，望通过在线CRM优化企业管理职能，让公司运行实现高效环保。

  • 云计算或使CRM产业发生变革

    2011-10-23

    CRM的产生是市场与科技发展的结果，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。

  • 服务型社会 在线CRM加固企业服务

    2011-10-13

    日前，一部名为《服务型社会的来临》的书面世，这是首部由中国人提出并对社会发展形态类型进行全新定位的新书。该书认为，随着人类社会由农业社会向工业社会以至后工业社会的发展，服务在社会中的作用日益突出。

  • Zoho更新iPhone版CRM应用

    2011-10-08

    云应用服务提供商Zoho更新了其iPhone的应用程序，特别集中整合iPhone通讯录和Zoho联系信息。信息现在可以在两个平台之间互相共享。

  • 评估成功：衡量BPM的利益

    2011-07-24

    我们已经在典型的商业预告中听到了一种变奏曲，即不可以改变或者改进无法衡量的东西。没有什么比BPM更能体现这句话了。在这本技术手册中，我们将提供可靠的最佳实践，精确衡量BPM的发展。专家将就如何削减BPM复杂性以及将BPM和重要的客户关系管理流程整合。同样，我们也会提供一些BPM趋势、愿景和技巧。

  • BPM与CRM：携手同行

    2011-07-14  |  作者：Crystal Bedell

    将BPM引入到客户关系管理，可以极大地改进客户以及一线员工的服务体验，同时还有很多不可见的好处。

共120条记录

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  • 最佳云备份方法

    这是许多IT专业人士和业务领导都会自问的一个问题，在他们在云端部署重要应用之前。他们还经常在一些尴尬时刻提出这一问题，例如，当基础架构无法支持重要应用，或者出现网络犯罪之后。

  • 私有云架构实现指南

    有些人认为，私有云只是本地已经实施的虚拟化的一个扩展，但事实上却不只如此。构建私有云基础架构的主要好处并不在于成本，而是敏捷性，同时私有云的实现可以帮助打破数据中心的孤岛，并实现快速地增长。

  • Office 365高级安全管理

    随着企业对云应用的普及，越来越多的企业将工作负载迁移到了云端，甚至是一些关键的应用负载。Office 365作为云端生产力和高效协同办公工具，也深受企业的喜爱。但云端的安全问题一直没有离开企业的视线。而Office 365作为企业协同办公的首选云工具，其安全性又要如何保证？

  • OpenStack部署尚存的问题

    OpenStack平台也存在着相同的问题。这一开源平台具有大量的组件，有人称之为这是未来的云模型。事实上，只因为市场上用户有只这一个开源平台可以选择。虽然OpenStack独占鳌头，但用户也不能过渡迷恋于它，毕竟它还尚存一些问题需要解决。