标签: CRM
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CIO遭遇管理“困局” CRM成最强“驱动力”
2011-03-01信息时代的崛起唤起了一个属于CIO的时代。于是,处于成长期的CIO们开始寻找一种新的工具作为实现CIO自身价值的外在“驱动力”。
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Andrew Smith谈BPM整体分析(下)
2011-01-20 | 作者:Peter Schooff首先的一个大的挑战是明确是否要采取这一方案。你得好好坐下来想一想:“对于我们这块业务来说,这个方法是不是真的是最好的办法?”
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Salesforce再发力 披露云中数据库Database.com
2010-12-09 | 作者:Barney Beal | 翻译:王涛Salesforce.com一直是CRM厂商,但是现在它又往前迈了一步。Salesforce.com宣布计划2011年推出基于云的数据库产品。
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拷问云计算的十大难题
2010-11-17需要为我的服务器撑起一把伞吗?未必是的。云计算是一个广义上的术语,它用来描述通过互联网提供技术服务。
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CRM项目实施成功的关键四点
2010-11-16随着全球经济一体化竞争的加剧,产品同质化的趋势越来越明显,产品的价格和质量的差别不再是企业获利的主要手段。
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不再犹豫 十种触手可及的云应用
2010-11-10 | 作者:Justin James在云服务的安全性和可靠性方面,提供商们已经取得了很大的进步——Justin James认为,这些类型的应用程序最适合迁移到云中。
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甲骨文CRM软件六大市场战略助企业迎接业务挑战
2010-10-14甲骨文公司客户关系管理高级副总裁Anthony Lye在10月14日举行的Oracle CRM媒体会上表示:“随着全球经济结构性调整和中国经济改革的不断深化……
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为什么BPM始终没有脱离ERP或CRM?
2010-07-25 | 作者:Scott Cleveland | 翻译:张培颖随着时间的推移,企业资源计划(ERP)在企业的很多活动中崭露头角。主要的活动应用领域是金融业。ERP 项目艰难、昂贵,而且通常并不轻松。但是,这却被认为是必要之恶。
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客户关系管理为SOA对症下药
2010-06-09SOA面向服务的架构在国内IT业界刮起了风暴,SOA成了继ERP、CRM等之后新热点,饱受厂商和企业追捧之后,很多企业的CIO可能会找不到SOA的切入点。
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Microsoft更新CRM系统 剑指Salesfore
2010-04-29 | 作者:TechTarget | 翻译:梁英宗Redomond表示,为了夺回被Salesfore.com占领的市场,正在考虑是否重组软件即服务(SaaS) 的动态客户关系管理(CRM)生产线。
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最佳云备份方法
这是许多IT专业人士和业务领导都会自问的一个问题,在他们在云端部署重要应用之前。他们还经常在一些尴尬时刻提出这一问题,例如,当基础架构无法支持重要应用,或者出现网络犯罪之后。
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私有云架构实现指南
有些人认为,私有云只是本地已经实施的虚拟化的一个扩展,但事实上却不只如此。构建私有云基础架构的主要好处并不在于成本,而是敏捷性,同时私有云的实现可以帮助打破数据中心的孤岛,并实现快速地增长。
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Office 365高级安全管理
随着企业对云应用的普及,越来越多的企业将工作负载迁移到了云端,甚至是一些关键的应用负载。Office 365作为云端生产力和高效协同办公工具,也深受企业的喜爱。但云端的安全问题一直没有离开企业的视线。而Office 365作为企业协同办公的首选云工具,其安全性又要如何保证?
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OpenStack部署尚存的问题
OpenStack平台也存在着相同的问题。这一开源平台具有大量的组件,有人称之为这是未来的云模型。事实上,只因为市场上用户有只这一个开源平台可以选择。虽然OpenStack独占鳌头,但用户也不能过渡迷恋于它,毕竟它还尚存一些问题需要解决。