政府开展云服务是大趋势,政府公共服务在云信息化服务方面到底该怎么采购?数据中心联盟对此发起了可信云认证,解决了采购的顾虑。但是怎么选择具体的云服务商?
十二五规划:政务云服务平台指导性纲领
随着《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》明确将云计算列入重点发展的战略性新兴产业,标志着云计算产业正进入蓬勃高速发展期。在《服务业发展“十二五”规划》中则对云服务提出了更明确要求:发展新一代信息技术和信息基础设施,开展云计算服务创新发展试点示范,加强云计算服务平台建设。
十二五规划出台的背景是:2012年我国政府采购信息化市场就超过500亿元人民币,是我国公共云服务市场规模的14倍。政府采购云服务的市场空间巨大,若云服务替代其中的10%,市场规模也有50亿元。
另外,据独立调研机购发布的数据表明:2010-2015美国政府云服务采购额占行业总投资比重预计将从2010年的8%上升到2015年的14%。而2014-2016我国政府云服务采购额投资比重预计将从2014年的6%上升到2015年的17%。
也就是说,中国云服务市场巨大,将逐渐从企业级市场转变为政府云服务。
但政府采购平台的试点采购相比较企业级云服务市场而言,有其特殊性,存在如下三大问题需要解决:
政务云服务采购:三个问题
开展面向政务的云服务采购工作,需要关注三个方面的问题:
一是信息的安全性。政务云服务因其聚集大量政府和重要行业信息资源,保障和维护信息安全尤为重要。对于政务云服务的采购,安全性是必须遵循的重要前提。
二是服务的规范性。对于云服务这种新的服务业态,提高服务的规范性是产业健康发展的重要基础。
三是采购的经济性。云服务本身具有节约支出、整合资源的较高经济性,但在政府采购过程中,仍需采用适当的采购方式和定价机制来保证政府获得质优价廉的云服务。
针对上述问题,可信云认证是推动这个进程的关键一步。
可信云认证:推动政务云服务的关键
可信云认证是国内权威机构首次开展的云计算领域的资质认证,这一举措意在化解云服务推广的信任障碍,为各项云服务采购提供参考规范,并加速全国性云服务进程。
可信云认证得到足够重视的直接背景是云计算产品及服务在中国蓬勃发展的同时,市场鱼龙混杂,新瓶装旧酒、云概念炒作失实的现象。其主要原因是国内各家云计算产品和服务缺乏一个标准和规范,用户对于判断某种产品的价格和性能等欠缺基准,可信云认证则对于规范统一标准有好处。
由此可见,可信云认证成为各云服务厂商未来在云计算市场的一道通行证,类似于工业企业中的“ISO9000”质量体系认证,这套认证体系标准对于规范云计算市场的技术能力、服务水准、管理要素起到很好的规范预防作用。
政府云服务采购指南
在7月15日举行的2014可信云服务大会上,华为等19家云服务商的35项云服务通过了“可信云服务认证”,可信云服务认证解决了政府采购顾虑。但这么多获得可信云认证的企业,政府该怎么选择具体的云服务商?
针对中国国情,我们建议:应满足自主国产、大品牌、服务保障、场景匹配(满足不同安全场景下的匹配和需求)、政务云(混合云)等要素。
前文已提到,政府云服务采购的重要前提是安全,因此,自主国产必须满足政府需要。企业资质合法,企业信息和业务基本信息必须属实、完整。同时,云服务还必须满足包括技术、数据管理、安全、服务承诺等全方位的要求。分别是:数据管理类(数据存储的持久性、数据可销毁性、数据可迁移性、数据保密性、数据知情权、数据可审查性)、业务质量类(业务功能、业务可用性、业务弹性、故障恢复能力、网络接入性能、服务计量准确性)和权益保障类(服务变更、终止条款、服务赔偿条款、用户约束条款和服务商免责条款),基本涵盖了云服务商需要向用户承诺或告知(基于服务SLA)的90%的问题。
在今年的可信云服务大会上,各家云服务商齐聚一堂,展示强势之处及亮点。其中,华为云在会上传递的信息值得参考。
华为云CTO说到,一提到云计算,就逃避不开安全,各个友商都在讲安全。安全首先是从数据中心维度,华为云数据中心是按照T3+的标准来构建的。在电力、能源、制冷、消防、基础设施、监控,所有的领域,都是按照国家和国际的标准,构建T3+以上的安全可靠的数据中心。
从数据中心的管理角度,华为云通过权限、监控、机房日常的运维管理,包括数据中心管理体系的安全。在整个的安全领域,防火墙,防DDOS攻击,包括加密,加密的传输,华为云都有完整的安全的解决方案和完整的安全产品。
华为云数据中心专门进行了分区隔离的管理。为政府系统、大客户,提供保障。进行数据中心从网络到物理的隔离。
华为云提供的基础设施服务都是自主研发,基于华为公司雄厚的资本和强大的云计算研发实力,打造了国产、安全、可信赖的产品设备及服务能力。
整个云服务的发展,仅仅靠基础设施,IaaS还不够,我们需要PaaS合作伙伴。华为云有一些互联网领域的跨平台的合作,包括SV、SI的合作伙伴的合作。包括在超市里面为应用开发商提供服务。
政府的系统上云的过程中,华为云也有一站式ICT服务方案,从底层的基础网络,包括从云服务,到信息安全应用,都提供了完整的解决方案。
华为云在政府采购云服务领域,率先树立多个样板点,帮助北疆明珠克拉玛依市实现资源城市转型,依附华为云的大网络、大平台实现新的产业发展。以医疗云服务为例,华为云利用自研的全面虚拟化技术和敏捷云管理技术,为克拉玛依市卫生信息化建设解决了资源共享程度不高、运维效率低、难适应业务变化、管理维护不便、部署过程繁琐等传统IT难题,有力支撑了克拉玛依卫生信息化建设,使客户获得了巨大成绩,不但支撑了本市40万人民的医疗健康服务,还开始为新疆地区数百万民众提供医疗健康服务,提高了新疆整体的卫生服务水平,为新疆人民带来了真正的实惠。
华为云帮助历史文化悠久的安徽省宿州市打造基于公有云服务的智慧城市民政系统,围绕“人、地、物、情、事、组织”等内容,以网格化为基础,整合人口、房屋、社会事务、党务、综治信访维稳、数字城管等信息项目,并以数据交换平台实现数据交换及共享,打造包含社会管理平台、数据交换平台、移动信息平台的民政系统。该民政系统将推进宿州市社会管理和服务的信息化建设,加强信息通信高速网络和枢纽建设,完善信息安全保障体系,实现城市管理智能化。让市民依托信息化基础建设的完善,充分享受城市信息化带来的智慧化城市生活。
当然,获得可信云资质认证只是政府云服务采购设置的一道门槛,政府在选择云服务厂商过程中,还需根据自身需求,选择安全、可靠、中立的云计算产品和服务!
关于华为云服务 更多介绍 http://www.hwclouds.com/
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