随着云市场不断发展，逐渐变得更加复杂化，第三方云中介应运而生，帮助企业确立云采购决议。云中介扮演了IT部门支持和分销渠道的角色，在云服务提供商市场上货比三家，为其客户找到最佳交易。

然而，云中介尚处于发展的初期阶段，而且观察家对于云中介是否是一时的风尚，还是会成为购买云服务可采纳的方案仍持怀疑态度。此外，同很多IT术语一样，术语云中介缺少精确的定义。Forrester分析师曾表示，现在云中介多种多样，而且处于飞速发展阶段，可以将其描述为一个角色，也可以描述为一种技术和服务。

从更高的层次来看，像Gravitant、Jamcracker和Parallels这样的中介可以帮助企业对比和获得云服务。一旦企业同其签约，通常云中介也承担了云管理和会计的责任。理想上，云中介为决策制定者提供云提供商价格和功能的同类比较。有时候，他们可以谈判得到比企业自己去谈判更低的价格模式。

企业同云中介签约的动机有所不同。一家公司可能选择让中介找到最佳的云价格，而另一个IT部门可能依赖中介来将其业务技术需求同最合适的云提供商匹配。

随着云环境变得更加复杂，中介可以帮助企业集成不同厂商的多个系统。美国国家标准协会指出云中介有时为多种云服务提供了统一且加强的管理界面。这些特性包括为多个云提供商提供联合云订阅认证信息，并交付多种云提供商应用程序接口的联合身份访问。

比如，如果一家公司需要设立一个面向公众、高容量的页面，可能会向亚马逊Web服务寻求帮助。但是这个过程可能还需要其他服务来支持内部协作系统，比如微软的Windows Azure。云中介可以帮助识别最适合企业当下云环境的服务，找出最合适的集成厂商，为未来的功能做好准备。

人无完人，IT选择也是如此，云中介也存在潜在的缺陷。同其他的第三方一样，中介同厂商的关系数量有限。虽然他们提供了多种厂商选择，他们所有的目录中可能还是缺少符合某家企业IT环境的服务或者提供商。此外，回扣或者奖励机制也可能导致中介向客户推荐一些并非最佳的云服务。

雇佣一个中介也会让合同制定过程复杂化。同云中介签订合同，企业无法直接访问其云提供商，如果该企业想更换中介，但是仍旧同当前云提供商位置关系，问题就会复杂化。中介和提供商之间也会出现问题，企业就会夹在其中，或者被迫更换到其他厂商。