在当今,BYOA是不可避免的,企业与其将其视为一种威胁,不如视为一个推出新的同步和共享应用的机会。
我们似乎正被解决“Dropbox问题”的营销活动所淹没。每个企业都在纠结于这样的一个事实,员工使用了消费者工具来处理业务数据,将企业数据置于泄漏或丢失的风险中,而Dropbox已然成为了该问题的典范。
当然,这种威胁不仅限于Dropbox——企业数据也存在于Evernote,OneNote,iPad Notes等当中。换句话说,威胁无处不在。对于公司来说,如果数据落入坏人之手,后果可能很严重,从违反政府法规的罚款,到失去竞争优势,以及被人窃取核心知识产权。因此,我们看到企业正以飞快的节奏采用企业同步和共享,以此来遏止自带应用(BYOA)的潮流,让企业数据重新归于他们的掌控下的现象也就不足为奇。但是有一些东西,是组织需要在评估企业同步和共享选项时需要铭记在心的。
IT必须拥抱自带文化
谈到移动性,IT正在进入新的阶段。我们已经从100%的使用公司自有,公司提供的设备转变为企业和员工拥有的设备并存。事实上,ESG的2015 IT消费意向的调查显示,69%接受调查的组织允许员工自有设备用于商业目的。
而在这里出现的挑战,自然是,这些设备将各种新的应用带入了员工触手可及的范围内。如果一个员工需要完成一项任务,与其等待IT部门提供工具,还不如直接找到一个应用程序然后完成工作更容易些。BYOD导致了BYOA,而这就是后来众所周知的Dropbox问题。这个问题也为IT采购过程注入了复杂性,因为员工会从方便性和易用性的角度来比较企业工具与消费者工具。但是,与其将此移动计算的转变视为一个问题,IT部门更应该把它视作一个机会,可以借此推出新的工具,流程和工作流,进而提高员工的满意度和生产力。但我们仍然需要谨慎对待这个机会–它也满载了各种潜在的陷阱,可能会触发更多的BYOA而不是消除它。
从桌面到多平台计算的转变正在快速发生,而IT部门需要对此做出响应。厂商社区就是。显然Dropbox正是把这个转变当作一个绝好的机会–因此,才推出了商业用途的Dropbox工具。
但这不仅仅是Dropbox而已。数量庞大的供应商看到从PC到多设备计算转移所产生的相关机会,纷纷加入到企业同步和共享的战场中。每个供应商都有其优势和劣势,取决于IT对用户数据和行为上有多大的控制权和可见性。
功能清单可能既长又混乱,加上产品评估也会非常耗时。我们当然可以从特色和功能的立场上来做一些取舍。但由于消费者化以及替代应用的获取便捷,使得流程问题的处理也同样重要。忽略这些问题的话将危及你自己(和你的公司)。但是如果将这些考量放到第一位的话,那么对于阻止你的组织中的BYOA趋势将很有帮助。
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作者
Terri McClure is a senior storage analyst at Milford, Mass.-based Enterprise Strategy Group (ESG) with a focus on network-attached storage (NAS), online file sharing and collaboration, object storage and cloud storage infrastructure. Terri has more than 20 years of data storage industry experience. Prior to joining ESG, she was a marketing director at EMC Corp. and managed the global customer reference program. Terri also held a number of roles in field sales support and marketing at EMC. Ear
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