问：我正在尝试通过一个安全保证系统(SAS)的Web服务来检索XML文件，并且可以从一个.NET客户端来访问这个SAS的Web服务。但是我们存在着超时和系统问题。请问，你知道哪一种Web服务能够灵活并且健壮地实现这些功能么?

　　答：如果你是建立在HTTP传输协议上来访问SAS的Web服务的话，那么超时是由Web服务器控制的，也有可能是由用于Web服务的应用主机控制的。在使用ASP.NET的领域中，IIS和ASP.NET中都有超时限定的设置，你可以通过设置这些参数来使其支持运行时间长的作业。对于你的超时问题，虽然我没有特别有效的解决办法，但是，如果该请求比已配置好的Web服务器或者应用超时限定更重要的话，你就必须增加超时的时间限定来使请求达到可以接受的程度，即:这个超时时间限定要大于你的系统中典型的SAS请求所需的时间。这也就是说，增加超时的时间限定也许根本就不是什么正确的解决方法。

　　你系统中所有请求的平均页负载是多少?有没有可能出现某些请求还存在其它的性能问题，而这些性能问题是和在Web服务的后台与SAS 进行通信的对象有关的?隔离那些超时的请求，再看看有什么你可以做的。

　　另外，如果所有的请求都超时，那么你就应该考虑一下是什么原因导致系统执行请求的时间比设定的请求超时限定值还要慢。你设定的超时限定值是多少?通常而言，请求的执行时间应该少于2秒，因此，如果请求的执行时间超过这个值，那么就要看看是什么原因?是因为这个请求是一个很大的有效负载么?这样的请求有必要执行么?还有其它什么方法可以使安全保证系统(SAS)的运行速度加快么?

　　你现在存在的问题不是针对作为一个协议的Web服务，而是一个配置和设计的问题。也就是系统设备的性能问题。你需要多大的运算能力来让你的应用程序运行?每秒钟你要响应服务多少个请求?你也应该把这些统计数据收集起来，计算出你的系统中每一台服务器的运算效率。

　　希望这个答案能够提供帮助你找到问题的来源。