对SOA来说，2007年是怎样的一年？ 是的，到处都是关于这个仍未成形概念的让人眼花缭乱的宣传。但是同时，我们也看到越来越多的公司在实践和应用这个方法，以其相关工具和平台。现在讨论投资回报率还太早吗？某些公司的业绩报告已经指出，并不是这样。因此，SOA已经不是厂商用来欺骗我们的“天上掉馅饼”的白日梦了。

　　下面是SOA已经产生影响的几个领域的实例。

　　从以产品为中心到以顾客为中心的文化转变

　　英国电信（BT，British Telecom）采用SOA架构，经历了一场从以产品为中心到以顾客为中心的文化转变。由于采用了SOA架构，英国电信得以关闭接近800个系统，并计划关闭另外700到900个系统。 然而，比系统合并更重要的是企业哲学上的转变。英国电信的SOA拥护者已经使公司的焦点从系统维护集中到客户体验上。现在，甚至连英国电信的CEO都在谈论诸如“订单—现金”（order to cash，从顾客下订单到所付款进入公司的流程）的服务。英国电信希望能在2009年实现全面SOA化，目前在14个平台上的SOA部署已经覆盖了3500个核心系统。

　　运行世界上最大的粒子加速器

　　事件驱动的SOA架构已经被欧洲核子研究中心（CERN）用来进行控制监控。有趣的是，这项工程使用基于Java技术的平台，而非Web服务。这个基于SOA的系统从30000个测量仪上读取数据，并将其发往企业服务总线。不过，只有工作站和PC平台的工程师们（还有自动化系统和审核数据库）才能订阅服务数据。

　　配合客户服务数据实现更快的问题解决方案

　　Comcast公司采用SOA方法与客户进行更好的沟通，以避免分析网络问题时遇到此类困难。对有数万名工程师的Comcast公司来说，如果每天每人可以在生产线上节省15分钟时间，每年便可以为公司节省1亿美元。公司的2万名客户服务工程师原来在解决问题的时候需要审查10份甚至更多的应用程序。现在，使用集成的呼叫中心与问题解决入口不仅节省了全体员工的时间与资金，同样的服务亦可通过移动电话供工程师与客户使用。入口包含了跨越邻域的服务信息。

　　便于主数据管理

　　Pfizer公司采用SOA架构将其全球的数据资产整合为单一集中的数据定义。比如，公司有4～5个关于“客户”的定义，通过SOA可以减少不同定义对应用程序产生的影响，这些应用程序包括SAP、Oracle和WebLogic等。这里，SOA被用作分布式数据处理机制。Pfizer公司开发了一套部署在SOA架构中的标准接口来访问主数据（MDM）工具。

　　实现不同厂商产品的完美整合

　　Intel通过使用SOA减少了投入点对点企业软件包集成中的资源。因为厂商会要求改变他们的产品，公司曾在开发和维护这些集成软件时浪费了大量开发精力。Intel在报告中指出，经过三年的SOA实践，他们已经获得了“超过千万美元”的投资回报。

　　集成重型生产线系统

　　Bombardier是一家大型航空公司，为满足后端集成需求而采用了SOA架构，并为各方面业务开放了100个接口。基于SOA的Bombardier制造信息系统集成了八个制造系统，有64个业务关键实时接口。通过在内外系统和网络拓扑中使用14种协议和10种消息格式，公司共实现了100个业务关键接口。

　　集成在线学习环境

　　拥有64个校区30000名教职工和414000名学生的纽约州立大学采用SOA技术将注册登记与网络教学系统集成为一个公共环境。起先，这所大学的远程教育程序建立在集成的Lotus Notes/Domino系统上。随着系统越来越庞大，远程教育与其它校区系统的整合变得越来越困难，特别是在学生身份认证方面。每个校区都有自己的学生信息系统（SIS），同时选修课堂课程与在线课程的的学生必须注册两次，这样会产生两份登记信息。SOA技术帮助集成统一的在线学习环境解决了这一问题。

　　管理环境合规化

　　Usinternetworking公司（一家按需托管服务供应商，AT&T的子公司）发现其客户系统审核的自动化或管理业务流程越来越繁杂。原因是，该流程牵涉到许多文书工作，经常是管理人员最终要从大量信息中筛选出针对各个报告系统的更新信息。公司采用了包含Oracle Fusion Middleware构件的SOA架构，对信息进行抓取分类，并放入标准化的交叉系统服务中。他们还发现合规托管是为SOA主动性获得管理支持的有效途径。

　　提高企业搜索性能

　　Merrill Lynch公司的企业数据解决方案（Enterprise Data Solutions）采用SOA架构支持企业搜索与发现入口。公司开发了一个集成入口，可以对九个不同系统的3400万条记录进行搜索。