新兴的面向服务架构（SOA）环境需要SOA管理技术。

　　GroundWork Open Source公司是一家基于开源系统和网络管理的供应商，公司产品销售部高级主管David Dennis提出了这一观点，他将SOA视为企业未来的发展趋势。

　　他在本周接受采访时说：“未来5到10年设计的系统管理产品都需要适应SOA和Web服务。”

　　他说，大多数企业管理硬件和软件系统存在很大挑战，因为这些系统由实现SOA甚至是Web服务之前遗留的硬件、操作系统、应用程序集合而成。系统管理员依靠管理技术保持大量程序稳定运行，而这种技术的出现也远远早于SOA。

　　Dennis说，目前最流行的遗留管理技术就是简单网络管理协议（SNMP），这是互联网工程任务组（IETF）定义的互联网协议中的一部分。

　　“网络管理系统采用SNMP监测并非面向SOA的网络附属设备。”他解释道，“还有SSH（安全外壳）登录协议也不是专门面向服务的。”

　　Dennis补充说，Microsoft窗口环境管理系统将远程过程调用（PRC）作为一项标准。
　
　　“那些几乎是传统意义上监测系统的顶级标准方法，”他说，“你拥有许多不同的机制，而这些机制往往是很久以前设计的，这就可以解释为什么机制很难得到利用。”

　　他说，在不同的环境中，系统管理员需要采用不同的监测标准和技术来管理系统。随着网格系统和虚拟系统的出现，之前系统的管理问题变得更加复杂。

　　“人们现在使用的各种环境，比10年、15年甚至20年前先进，因此当初设计的系统不能很好地适应现在的环境。”Dennis说，“现在，很多尖端数据中心都看中能以虚拟方式结合的环境，传统的监测方法已经不适用了。”

　　Dennis举了一个新兴环境的例子，即利用网格和虚拟技术运行Java应用服务器。

　　“个人节点并不在实际的物理计算机上运行，”他说，“而是在分散于VM服务器的VMs上运行。根据综合评价，传统的监测方法不会提供你在寻找的这类数据。”

　　然而，这些新技术采用Web服务标准，这样基于SOA的管理工具就能很好的适应现代环境。

　　“人们现在使用的许多容器和组件可以通过SOAP直接查询，并以XML中WSDL的形式返回信息。”Dennis说，“JMX容器、VMWare容器、许多虚拟的计算机组件等几乎都可以通过SOA定位和导航。这就意味着我们甚至不再设置传统意义上的监测系统。你可以查询有问题的对象，从而获得以XML流返回的信息。”

　　他认为，遗留监测系统的数据可以转换成XML形式，这样，加上新系统的本地XML形式，这些数据就能汇集成基于Ajax的仪表盘显示，提供给系统管理员。

　　“我们所处的情况并不能控制所有的SNMP。”他这么说，解释了为什么遗留标准数据改版对XML非常重要，“系统管理需要提供保护伞，公平对待现代面向服务的收集数据的方法，如JMX，同时还要能处理遗留系统。”

　　Ajax视图为XML数据提供了度量，而且这种度量可以根据正常运行时间、处理器设计等具体事件进行定制。