据Garnter、IDC等分析机构的预测显示,到2010年,将有65%的企业会使用一种以上的SaaS应用。
SaaS进入融合时代 国产软件机会几何?
据Garnter、IDC等分析机构的预测显示,到2010年,将有65%的企业会使用一种以上的SaaS应用。2009年中,将有10%的企业软件市场转型为纯SaaS。如今,这种趋势已经在2008年有所显现,而SaaS经过2008年的应用探讨,SaaS的理念已经逐渐深入人心。当SaaS逐渐成熟,业内人士已经不仅仅关注SaaS本身,其中SaaS与云计算和SOA的关系颇耐人寻味。
SaaS成年
进入2009年,金融风暴席卷全球,传统互联网产品寄居地–欧美市场似乎成了重灾区,企业倒闭、员工失业之声不绝于耳。以软件市场为例,据统计,全球软件产品销量仅有大中华区有比较大幅度的销量上升,其他几大区域都出现了增长乏力,甚至拉美地区还出现了大幅度的销量下滑。
SaaS通过在线式租赁使用的方式打破了传统软件高购买成本和维护成本的诸多难题而在企业运营中体现出明显优势,这对中小企业具有强大的吸引力:首先产品开发基于满足传统管理软件的功能,并提供在线服务和管理的思路,实现财务、销售、采购、老板等各个角色的人可在同一个平台上工作,实现信息可管控的高度共享和协同。其次由于是互联网化,无需软件安装、实施等专业和复杂环节,使用变得简单易掌握。
SaaS依托于互联网,这有效地帮助客户减少了IT硬件设施购买和维护成本的支出。而通过在线互联网化,还能减少因病毒入侵产生的数据破坏等潜在风险。这使得SaaS在和传统管理软件的竞争中拥有更多的优势。这个巨大的市场空间正是SaaS成熟发展的机会所在。
SaaS模式的推广显着降低了软件的使用和维护成本,使其更贴近客户,特别是广大的中小企业客户,SaaS模式的推广将促进软件产品的大规模普及。未来几年,中国SaaS市场将保持30%以上的年复合增长率,互联网企业将成为SaaS推广的生力军。
随着SaaS业务模式的发展,不断涌现出越来越多的SaaS的应用:物流管理、人力资源管理、客户管理、财务管理、ERP等等几乎所有的企业管理软件都能在网上找到SaaS的模式,2009年的SaaS正趋于成熟。
传统软件进入SaaS时代?
与传统软件不同,SaaS是软件通过互联网来交付,向用户收取月服务费。用户通过互联网来使用软件,不需要一次性购买软件、硬件,也不需要维护和升级。SaaS运营商将统一安装、升级、维护软件和硬件。
因此,SaaS在一开始就被看作是中小企业信息化的福音,因为对于为数众多的、缺乏资金和人才的中小企业用户而言,这种模式可以大大节省成本。不过,也正因为如此,也使得包括IBM、甲骨文、SAP等软件巨头在内的企业纷纷调整产业方向,以求分得SaaS的一杯羹。
近期,IBM又以 13亿美元收购了互联网安全系统公司IIS,旨在强化其SaaS业务的开展。而甲骨文CEO埃里森也曾公开表示: “SaaS将是未来软件交付方式的潮流。”而作为企业级软件巨头的SAP,也推出了SaaS的产品套件。
到目前为止,SaaS做得最成功的是美国的Salesforce.com,其高级营销副总裁Phill Robinson曾公开表示,SaaS是计算领域中即将发生的变革。在这场变革中,传统软件业将前所未有地被撼动。
我们看到,传统软件业确实正面临着诸多困境。传统软件业市场环境还不够成熟和完善,社会层面对软件价值的认知度不高,从而造成软件价格被压得很低,发展不利;除此之外,很多软件产品还经常会遭遇到盗版软件的困扰;此外,在市场秩序方面,软件企业存在同质化现象,价格战直接导致了利润率下降。在此形势下,传统软件业如果不向服务转型,无疑是极其危险的。
从另一个角度看,软件转向互联网,将为软件企业和互联网企业的发展带来新的机遇,传统的软件生产模式尽管会受到巨大的冲击,但是互联网将是软件企业“再见青山”的一个有力渠道;同时,软件产品也将为互联网带来新业务、新模式和新的生产方式。
SaaS与云计算走向融合
当众多软件巨头向SaaS靠拢的同时,云计算的风潮也席卷了整个IT业界,真对这两大主流IT发展趋势,更多的人更看好他们之间的融合。
有分析人士认为,云计算对SaaS起到很好的补充作用:SaaS强调最终的应用,云计算则侧重对底层架构和资源的充分利用,可以帮助SaaS提供商解决硬件或带宽等资源不足的问题,并实现降低成本的目的。SaaS厂商如果能和云计算厂商携手,必将能促进产业的进一步繁荣。
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