根据WinterGreen研究最新报告，随着越来越多的企业使用Web为基础的应用程序实现自动化流程，业务流程管理(BPM)系统将迎来大幅增长。云计算将成为BPM不可或缺的部分。

　　一篇名为“世界范围内BPM市场机遇战略、2009-2015预测”的报告表示：越来越多的公司开始分析实时信息以取得竞争优势。

　　该报告称WinterGreen 预计涉及许可证、维护以及服务的BPM市场价值将从2008年的18亿美元增长到2015年的62亿美元。

　　云计算作为BPM中越来越重要的举措，将为企业提供可用格式的最新信息，该报告预计业务流程管理(BPM)中的外部SOA和以云为基础的部署选项的数量和种类都将有所增长。

　　报告称：“自动化效率取决于流程效率。公用事业公司并不会花费60亿美元取代现有的IT系统，承担相应的风险。他们仅仅想要升级现有的客户关系管理(CRM)模块，以便更有效的处理断供的电话。这就涉及到将SOA整合作为BPM实施。”

　　BPM下一个战场聚焦整合

　　WinterGreen的调查报告显示，未来的BPM战场将集中于SOA、云以及遗留企业内部资产整合项目。

　　将BPM与类似客户关系管理(CRM)有价值的遗留资产进行整合是由企业中业务流程与企业服务总线(ESB)专业的整合程度决定的。因此，该报告预计会有越来越多的BPM专业公司须要发展其信息经济人的能力以在竞争中占取先机。
　　
　　该报告还指出，另一个BPM战场将是文档的整合。“Adobe是通过文档整合取得其BPM市场的，而后实现了自动化流程。BPM正利用SOA的架构开发符合高效运作的架构组件”。