系统集成服务自诞生之日起，就一直随着IT行业的大势而发展。从最初的硬件主导，到今天的硬件软化，再到将来的软件服务化、服务产品化，IT行业发展大势有着一个清晰的演进脉络。但是，近几年来系统集成服务市场的发展并未跟得上IT行业大势的变化，行业整体盈利水平低下，营业收入增长乏力，大、中、小各级系统集成商的转型升级皆较为困难。那么，中国系统集成商的转型之路到底寄于何方？

　　中国系统集成服务市场发展现状

　　2008年，中国系统集成服务市场的增长率略低于预期，达到10.3%，市场规模为213.43亿元。经过20多年的发展，各类数据皆显示系统集成服务市场进入了相对的成熟期，市场增长率逐步趋缓。尽管如此，中国仍然是全球系统集成市场增长速度最快的地区之一；在亚太区，中国系统集成市场已经成长为仅次于澳大利亚的系统集成市场，预计到2010年中国将成为亚太区最大的系统集成服务市场。

　　图12006－2008年中国系统集成服务市场规模及增长率

　　由于IT市场发展逐渐成熟，信息化建设水平逐步提高，针对各种软硬件产品的集成服务收入在整个系统集成服务市场的比例逐年下降，围绕着软硬件产品进行的应用开发比重越来越大。2008年中国系统集成服务市场中，应用开发、产品集成的比例分别为51.1%、48.9%。图32008年中国系统集成服务市场细分产品结构

　　中国系统集成商转型之痛

　　从50%利润率的风光，到今天不足10%的行业平均利润率；从众人追捧为朝阳产业，到今天的斜塔之危；系统集成市场竞争程度日趋激烈，集成商不堪生存压力。加上全球金融危机的影响、IT服务市场投资下降、客户需求增长乏力，系统集成商的经营环境面临前所未有的困难。宿主IT产业的“服务化”大势，使得系统集成行业的“转型”自然成为其未来之道。

　　然而，随着用户对系统集成商软件开发和专业化服务的要求越来越高，系统集成商“转型”之路背后隐藏的是巨大的苦痛：

　　项目制模式积重难返

　　系统集成服务是以典型的项目制进行运作的，尽管过去十年来，已有不少系统集成商尝试从低层次的搬运工转型到“解决方案提供商”，或者转型做独立软件开发商(ISV)，但项目制模式的沉淀已经积重难返——完全集成别人的产品而没有自己的行业应用，会越来越不具备竞争力，但不抓客户、不做项目又显然无法维系生存。

　　行业整体业务水平低，一级系统资质只占6.3%

　　尽管近年来系统集成服务市场已经涌现了神州数码、华胜天成等大型上市企业，但就行业整体业务水平来说，仍旧停留在较低层级上：至2009年10月份为止通过中国计算机信息系统集成资质的3422家企业中，只有6.3%的企业拥有一级系统集成资质，大量存在的是业务水平较低的三级、四级系统集成商，合并占比达到67.8%。

　　图3中国计算机信息系统集成资质级别分布(共3422家)

　　中国系统集成商转型之路

　　当前的金融危机是一个汰弱留强的加速器，也是中国系统集成商进行转型升级的洗礼。尽管20多年的发展历程中，中国大多数的系统集成商已经进行过几次艰难的转型，但它们心向往之的理想业务模式仍未达成。而在未来发展中，不断的转型、持续的升级将会成为中国上万家系统集成商的一种常态，而以下几个方向或许是它们转型之路上的几盏明灯：

　　从系统集成服务转向IT服务或研发软件产品

　　这条路也是当前众多系统集成商转型的首选之路，但由于先前由SI成功转型为ISV的企业少之又少，因此转型做IT服务成为大型SI的首选，如神州数码、华胜天成、高伟达等行业内标杆企业。系统集成商在进行这一角色转换过程中，需要明白专业服务提供商并不是依靠软硬件产品来盈利，他们的价值体现在把技术和业务背景融合到一起，也是各种资源的整合。因此，专业服务提供商利用自身在某些领域拥有的特殊技能来获取利润尤为重要。

　　抓住云计算等新兴技术趋势，整合产业链上中下游资源

　　云计算的兴起可能是未来5年内最为重要的IT产业趋势。但与其说云计算是一种新兴技术，不如说它本身就是一个系统集成：一个融合了底层IaaS，中间层PaaS、HaaS，到上层SaaS的一整套服务集；因此，系统集成商在其中的机会不言而喻。

　　利国际产业转移大势，寻找新的中间件合作伙伴用

　　中间件作为集成各种应用软件的工具，一直都是系统集成商的利器。SOA技术与产品的推出更是把不同的技术和IT架构集成起来，从而会尽可能地消除系统间的不一致。近两年来，SOA的落地实施进一步深化，CEP、EDA等新的理念和产品不断推出，而国际产业转移的大势，使得一些欧美SOA厂商加大了在中国的投入，如TIBCO、Progress、TmaxSoft等。中国的系统集成商可以利用此局势，寻找新的合作伙伴。

　　出奇制胜，在新兴行业信息化市场先下手为强

　　金融、电信、政府、电力等行业的信息系统集成市场格局已经形成，大型系统集成商已经在这些领域内建立了各种各样的壁垒，使得每家SI都不能轻易地去动别人的“奶酪”。而物流、连锁经营等新兴行业，包括铁路等传统行业，近些年的信息化建设正处于蓬勃发展时期，把握这些新兴行业信息化市场的机遇，从而及早布局，也是中国系统集成商转型升级可资参考的一招妙棋。