公共事业领域关乎着普通百姓生活的方方面面,其信息化建设具有重要意义。如何能够通过提升整个公共事业领域的信息化进程,从而为百姓提供更加优质的服务成为很多从事该行业的企业首要考虑的问题。燃气行业就是一个典型的例子,其信息化水平也在快速发展。目前,全国的集中化管理已经提升到一定高度,而且这也将是公共事业下一步发展的重要方向。
中华煤气拥有148年的经营历史,从1994年开始,已经在国内开展燃气项目。目前在国内总共是有114个项目,包括管道燃气、天然气的项目,总客户人数达到1120万。港华科技是由港华投资资源和武汉天然气一起合资组建的一家致力于在公共信息领域里面的高科技公司,作为香港中华煤气集团内地业务的信息化建设执行者、推广者,其公司使命就是倾力推动公用行业客户管理信息化进程,优化管理体系,成为全国公用事业行业内首屈一指的优质IT服务商为使命的一家公司。
在成立港华燃气之前,中华煤气就一直致力于寻找能够满足其管理和发展,同时满足客户未来需求的平台,而SOA架构是整个信息化进程的大势所趋,中华煤气也认识到SOA的重要性并在着手进行中,中华煤气资讯总监孙淑贞在接受媒体采访时表示。
之所以选择普元信息的EOS,港华科技技术总监熊桂平表示未来的企业内部的内部服务架构和服务理念依托的是面向服务架构,从开发管理、企业服务管理来讲,SOA是一个趋势,所以我们选择了普元信息EOS。因为普元信息在企业的信息化集成方面做了很多,这正好符合了我们作为燃气企业信息化发展的公司来讲,是我们优先考虑的,我们如何将我们不同的产品去实现企业级的集成。
早在2008年,依托普元SOA应用平台EOS,港华科技研发成功国内首个基于面向服务架构的“燃气客户信息管理系统”TCIS2.0,现阶段已在中华煤气集团全国近30余家合资公司签订应用合同,并在如武汉天然气、潍坊港华等17家企业成功实施应用,系统直接管理燃气客户量已突破260万户。
TCIS2.0—SOA的成功典范主要体现在那些地方呢?港华科技副总经理黄松监表示TCIS2.0能够有效地实现企业管理精细化、协同化、标准化一体化。通过SOA产品,我们现在在整个管理过程里面,我们所有的工作流程可以很直观地看到,我们的工作流程里面具体哪一个部门,后面的哪一些部门还有什么,每一个部门的具体内容由哪一些同事负责,其实这些都是通过普元信息提供的平台。在这个过程里面,这个平台对我们自身来讲是一个必须好的成功案例。
基于这一阶段的成功,港华科技与普元进行了第二阶段的合作。此次合作的重点主要是为中华煤气集团开展区域信息化大集中管理系统建设,并最终实现中华煤气集团最终信息化的大集中管理。
在云计算方面,港华科技技术总监熊桂平介绍到“依托我们的专业管理服务理念以及云计算平台,先搭建好我们的基础架构,在这种基础上,区市县燃气行业的管理和信息化私有平台。先从集团的私有平台着手,然后再推向有关燃气行业的平台,体现一个云计算的专业服务。最终实现燃气集团内私有的云计算规划,最终达到面向全国的云计算的做法。”为此,双方将在港华科技已有的TCIS平台和普元信息国内领先的信息技术理念以及研发能力的基础上,针对未来企业云计算领域的发展趋势,共谋探索打造适合中华煤气集团战略性信息化管理的企业级云计算平台。
在谈到对中华煤气以及港华科技未来的信息化建设时,孙淑贞表示针对不同的业务,信息化部署也会有不同的战略。创造更多的价值以及节能技术方面将成为大力推动的内容。在燃气方面,我们最重要的就是统一的管理,提高我们整体企业管理的效率还有给客户优质的服务。所以,期望通过此次合并根据中华煤气管理的要求,以及比较领先的技术能够创造更多的营运能力和盈利能力,此外,云计算也是其中的一个重要方向。
此外,普元信息CEO沈惠中也表示,希望通过与港华科技的持续合作,能够推进公用事业的信息化进程,使之进入了新的快速发展阶段。每拓展一个产品都是在一项管理和技术的结晶,因为产品的形式以及服务支持的形式,未来在燃气、水务等公用事业的信息管理系统上会有更多的应用。普元也希望通过与港华科技的互利合作,在未来对于云计算也将进一步发展。
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