在《如何为Java企业级应用选择受管文件传输解决方案?(上)》中,我们介绍了选择受管文件传输解决方案时候,需要考虑是否需要在应用程序中嵌入解决方案;是否需要支持协议;是否需要协调数据的工作流;是否需要转交文件到Web服务;错误怎么处理;哪种文件传输重试逻辑,下面我们将继续介绍选择时需要关注的问题。 错误通知和SLA升级 成功或者错误的通知是如何发送的?根据不同的优先级,发送到不同的人有哪些选项? 确保受管文件传输解决方案支持业务和交易伙伴需要的多种等级的错误通知和SLA升级。例如,你需要email、SMS、或者SNMP通知吗?你可以借鉴你的SLA策略来设计错误处理程序吗? 促进……
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在《如何为Java企业级应用选择受管文件传输解决方案?(上)》中,我们介绍了选择受管文件传输解决方案时候,需要考虑是否需要在应用程序中嵌入解决方案;是否需要支持协议;是否需要协调数据的工作流;是否需要转交文件到Web服务;错误怎么处理;哪种文件传输重试逻辑,下面我们将继续介绍选择时需要关注的问题。
错误通知和SLA升级
成功或者错误的通知是如何发送的?根据不同的优先级,发送到不同的人有哪些选项?
确保受管文件传输解决方案支持业务和交易伙伴需要的多种等级的错误通知和SLA升级。例如,你需要email、SMS、或者SNMP通知吗?你可以借鉴你的SLA策略来设计错误处理程序吗?
促进和迁移
理想情况下,文件传输定义和工作流,一旦定义并测试,就会从开发转向QA,在到产品,而不存在另人烦恼的错误。
那些文件传输定义是如何从开发到测试,在到产品传输的?
操作人员的安全程序设置证书
通常情况下,开发或者IT组可能会建立你的文件传输定义。然而,那些人往往不知道,在产品中运行那些文件传输需要密码和安全证书。
你正在考虑的解决方案允许操作人员,而不是建立文件传输定义和工作流的IT人员,设置密码或者其他安全证书吗?
如何通过监控接口支持操作人员?
正如本文开头所指出的一样,使用自动化文件传输的人们和执行传输的软件一样重要。文件传输生命周期内的各个点,IT操作人员必须参与解决延迟、传输失败、甚至是文件传输工作流中的业务调整等问题。
哪种操作控制台能更好的支持这些需求?
寻找一个解决方案,可以包括组织机构需要的最低安全需求。
没有安全的方法:在极少情况下,使用不具有安全策略的操作控制台是可以接受的。在这些非典型的解决方案中,大家都要完全信任对方,不能涉及、观看他们不允许的东西。
宁为玉碎,不为瓦全的办法:使用了安全策略,用户分成两个组:管理员和普通用户。管理员可以做任何事情,而普通用户不能执行某些功能。用户不能再被进一步分化。
这个方法的问题是,在现实世界中,有不同等级的用户。例如,一些操作员工作在亚洲股票交易所,一些操作员只工作在美国南部、或者北部的股票交易所,还有一些操作员只工作在欧洲或者非洲交易所。
往往需要为不同用户分配不同的权限,不是所有的用户都分配相同的任务。
分段安全方法:使用颗粒、或者细粒度的安全方法。某些用户只允许执行一些操作。这些权限是通过管理员来配置并维护的,可能会整合到LDAP或者Active Directory服务中。
例如,欧洲操作员允许从事欧洲的文件传输工作流,而不允许从事其他大陆的文件传输。
此外,一些欧洲操作员还允许重启失败的文件传输,而其他操作员只允许查看欧洲文件传输的状态。一些欧洲操作员可能还会被阻止查看某些文件传输的状态。
指标
解决方案在文件传输的数量和及时性上以指标的形式提供了信息吗?这些指标可以让基础设施规划师、IT经理、和业务经理使用。
总结
受管文件传输提供了关键的业务价值,远超于传统的点对点文件传输类库和服务器软件。
1. 文件传输错误必须根据企业和交易伙伴的最佳做法进行处理。服务水平协议在受到侵害的危险或者已经受到侵害时必须要升级。
2.工作流编排需要通过它的生命周期得到一个文件,从它的起点到目的地,横跨多个网络、不同的软件应用程序,如报告软件和ETL工具(提取、传输、加载)。
3.图形化管理和操作控制台需要保证操作操作团队,在关键的时刻可以顺利执行文件传输、解决失败或者文件传输延迟问题、甚至是调整文件传输工作流。
4.最后,可以提供给IT经理、基础设施规划师、和业务经理一个指标,可以看出新兴的趋势、麻烦、企业和文件传输活动的洞察力等信息。
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