术语知识转移（有时缩写为KT）只是意味着知道从一个人转移到另一个人那里。这是发生在当一个新人刚来到一个组织或者是一个人或一个组的人的职位发生了变化，需要把一个应用或一个项目的知识转移支另一个人或一个组中。
当涉及到有大量的新人时，知识转移将是更加正式的流程，例如应用外包工程。一个好的项目经理会为了这个人或团队集中培训计划，来对应用程序进行学习。这可能会有重叠的时期，人们学习其它人在当前项目中涉及到的一些阴暗面。
知识转移的最佳时间是不间断的，是工作的一部分。通过交叉训练来确保应用程序的特定领域的知识分布给多个人，这是很明智的。按照这种方式，你永远会有一个备用的计划在手，当员工休假或出乎意料地离开公司时。
如果员工的离开是有预期的话，要确保这些员工培训出替代人员，在他们离开之前转移该项目工应用程序的知道。好的项目经理将会采取措施保证应用程序有良好的存档，这样在整个生命周期中对所有人都有适当的可用资源。你维基这样的工具可以使团队更容易共享文档和资源，所以这应该是持续时行的。
项目经理要确保这些交叉训练是发生在团队成员和应用文档在整个项目中一直保持最新的时候。如果知识转移到新的团队中是必要的，那么项目经理就要有资源在手边，从而帮助确保培训的顺利进行。
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