多应用程序开发:挑战ALM

日期: 2012-08-12 作者:Jason Tee翻译:张宣彬 来源:TechTarget中国 英文

当你看一个新公司的发展时,很容易看到它处于整体“生命周期”的什么阶段。你可能把这些阶段标记为启动,成长,建立,扩建等。但当你的公司达到“中等水平”的业务规模时,你将会发现事情变得更加复杂。在你的企业里面同一时间有不同的项目,处于不同发展阶段。

在IT领域尤其如此,你可能并行开发好几个商业软件项目。每个项目都有一个特定的目的,它会影响到它所占用的资源和完成的时间。   增长,稳定和扩大目标与应用程序的相关性   眼下,许多企业正在软件开发中经历同时开发多个软件的阶段,以帮助他们的公司变得更成熟或为扩张累计能量。在TheServerside.com 2011年度的读者调查中,参与者透露了他们业务应用……

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当你看一个新公司的发展时,很容易看到它处于整体“生命周期”的什么阶段。你可能把这些阶段标记为启动,成长,建立,扩建等。但当你的公司达到“中等水平”的业务规模时,你将会发现事情变得更加复杂。在你的企业里面同一时间有不同的项目,处于不同发展阶段。在IT领域尤其如此,你可能并行开发好几个商业软件项目。每个项目都有一个特定的目的,它会影响到它所占用的资源和完成的时间。

  增长,稳定和扩大目标与应用程序的相关性

  眼下,许多企业正在软件开发中经历同时开发多个软件的阶段,以帮助他们的公司变得更成熟或为扩张累计能量。在TheServerside.com 2011年度的读者调查中,参与者透露了他们业务应用程序开发的短期和长期计划。趋势非常发人深省。几乎57%的人说他们未来12个月排名第一的项目是某种形式的Web应用程序。 排名第二的短期项目是客户关系管理应用程序。长期(24个月)的景象是不同的。70%的受访者说,创建和/或实施一个成功的ERP应用程序是他们在未来2年排名第一的目标。

  为什么现在是Web应用程序和客户关系管理系统(CRM)?

  Web应用程序在一个企业的生命周期中服务几个不同的目的。在这一点上,如果你不是在线,它几乎是不可能去巩固一个业务模型并定位它的成长。但考虑到网络涉及的不仅仅是使用漂亮的图形和文本信息一起搭建成一个网站。应用程序作为工具,使网站具有互动性并收集一切有用的商业情报来推动收入。

  许多商界领袖学习很艰辛,因为没有一套标准化的Web应用程序,能满足他们公司的个性化需求。他们可能需要开发和部署定制的应用程序,使他们有效管理内容和文件,或自动处理财务数据和交易。或者,他们可能需要确定,修改和整合一系列的“即装即用”解决方案,以实现公司的目标。

  如果主要目标是改善当前流程,Web应用程序的焦点可能会被看作是进一步建立一个已经成功的商业模式的一种手段。这往往与CRM软件一样,简化了现有客户群的经验。如果你想保持客户忠诚于你的品牌,你需要给他们在线服务,这至少与竞争的一样好。要做得更好的话,你可能想实现一个帮助台,在线聊天的功能,或反馈系统,让客户更有效的与公司实时互动。

  在理想世界中,Web应用程序的设计是为了让公司进入下一个扩张周期。当然真正好的应用程序,能够捕捉社会媒体的力量,以指数方式达到一个更大的潜在客户基础。交易和电子商务的应用程序是预期和计划增长的另一个领域,旨在建立和支持盈利。可扩展性是一个在设计Web应用程序扩展阶段的主要因素。如果一个应用程序无法在交通高峰时期提供连续的和用户友好的体验,客户的信任和商誉将首先受到兵贵神速——紧随其后的是收入。

  ERP游戏计划

  对于大多数企业来说,把企业资源规划应用程序归类到2年项目并不奇怪。 ERP的设计是为了支持长期稳定和增长的战略举措。然而,就像蛇吞咽它的尾巴,如果它把基于全面战略规划摆在首位,ERP就不能正确的开发和实施。你必须知道你想要从ERP得到什么。你使用ERP,是为了获益或减少风险的最高目的是什么?

  随着业务的不断增长和变化,管理一个更大和更复杂的系统?

  从传统大型机迁移,以避免与过时相关问题?

  遵循日益混乱的行业或政府规章?

  确保你的企业工艺与现代技术的兼容,以促进进一步发展?

  节约IT资源,同时改善和扩展软件的能力?

  幸运的是,一旦你有了正确的大局观,一般说来采用分阶段实施ERP,而不会一次性实施。这些阶段中一些,可能包括创建和部署各类网站,在这篇文章中描述得相对简单。事实上,如果不考虑它们将如何配合ERP,那么设计或采用这些Web应用程序是在浪费时间和金钱。你可能最终不得不付出高昂的成本和颠覆性的改变。所以,一定要思考你的短期web应用程序在你的长期战略计划中扮演的角色。这将阻止你犯只是为了改变而改变的常见错误。

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