如果你问移动用户在应用中最重要的最什么的话,他们可能会说所有。功能、性能和平滑的UI,当然哪一个应该优先考虑?确定移动应用设计优先级,需要从一开始就做,这才有意义;另外优先级的确定也取决于应用的使用情况和它的期望增长率。当然,也存在巨大风险,如果移动应用没有提供必要的功能、功能并不合适、性能慢或难以使用的话,它们对企业用户来说是没用的。
想像一下,当你的微软Word或苹果的Pages,每天你都在使用的一个功能,突然变得不一样了,或这一功能不合适的,你的反应如何。对于大部分人来说,这种失望与痛苦是无法忍受的。另外一些人可能会停止使用这一应用。Word和Pages并不是移动应用,但这一理论也适合于这两者。用户期望移动应用的功能与web页面或桌面版本的一样,不需要再重新学习应用的使用,或者让用户深入研究移动版本的如何使用。
如果你希望移动应用设计获得成功的话,那么它必须按照预期设计功能,且易于访问、直观和足够快速,不会骚扰到用户。移动应用设计中最大的失败在于没有提供有用的功能。例如,医生需要更多能够查看病人的病例和当前的生命体征。他们要求有能力输入病例、更改药用剂量,或在病例中添加细节,来支持他们的员工。能够查看信息很好,但当你需要快速按照信息执行时,它却完全没有反应。
对于金融应用来说,你面临着同样的问题。查看一个用户的数据很好,但现在进行更改是否必要呢?用户一直很忙,直到他们可以访问完整的应用程序。他们可以查看信息,但却不能直接地、快速地做出反应,这使得移动应用版本变得根本无用。
应用开发人员需要提供适当的性能和可工作的UI,但重点需要给用户提供有用的功能。
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