Gartner公司警告IT买家不要急于部署云基础设施，因为在未来几年超大规模供应商会继续加强他们对该市场的控制。

该IT分析公司证实，随着企业继续减少内部IT部署而转向云计算，基础设施即服务（IaaS）成为云计算市场增长最快的领域，今年预计将增长35.9%，达到408亿美元。

Gartner预测，亚马逊云计算服务（AWS）、微软和谷歌等前10位超大规模云巨头将会看到其IaaS市场份额提升。

Gartner认为，到2021年，前10位供应商将占IaaS市场的70%左右，高于2016年的50%，但这对于一些企业来说可能是个问题。

Gartner公司研究总监Sid Nag称：“超大规模IaaS提供商日益占据主导地位，这给用户和其他市场参与者带来巨大的机遇和挑战。”

“虽然他们可为企业确保效率和成本效益，但企业需要对IaaS提供商保持谨慎态度，因为他们可能对客户和该市场带来不受限制的影响力。”

这种担忧促使一些企业开始考虑采用混合方式来部署云计算，或者选择在多种不同的提供商的云服务运行其应用和工作负载。

考虑到这一点，客户对于在不同提供商环境之间迁移工作负载易操作性的期望值正在上升，供应商需要知晓这一点。

他表示：“企业需要一种更简单的方式跨云提供商IaaS产品移动工作负载、应用和数据，而不需要支付额外费用。”

尽管IaaS是增长最快的领域，但软件即服务（SaaS）仍然占据市场最大份额，今年收入将达到736亿美元，比2017年增长22.2%。

对于许多企业来说，SaaS模式已经成为他们访问软件的首选方式，这使得Gartner预测到2021年它将占总应用软件支出的45%。

Nag称：“现在SaaS用户越来越需要定制产品，以为他们提供特定业务结果。”

总体而言，Gartner预测，随着企业对IaaS和SaaS部署的需求还将不断增长，今年全球公共云服务市场将增长21.4%，到2018年底，其市场价值估计将达到1864亿美元。