八百客七年升级路 播撒企管的新曙光

日期: 2011-05-08 来源:TechTarget中国

  七色祥云,卷起商海的浪潮;八百客至,播撒企管的曙光。在这个百花齐放的时节,八百客(北京)软件技术有限公司迎来了企业的第7个年头。历经了7年的文化沉淀,尝试了千奇百怪的开拓与创新,八百客终于成长为SaaS市场上名副其实的领军人。

  光阴似箭,岁月流金。八百客作为中国首家提供大型企业级CRM的供应商,乘着云计算的春风,在国内SaaS激烈竞争的市场环境下,自力更生,艰苦奋斗,与时俱进。在经营上,坚持战略导向;在管理上,追求精益求精;在企业文化建设上,以人为本建立兼顾发展空间、工作氛围和激励机制三维一体的管理体系,全力打造精英化团队。最终在强手如林的市场竞争中脱颖而出,成为中国规模最大、盈利能力最强的在线企业管理软件供应商,连续6年保持市场份额第一。

  作为中国首家提供大型企业级在线CRM的供应商,八百客依托强大的自定制功能、贴心的服务及不断升级优质应用,才在SaaS市场上立于不败之地。

  功能升级:系统集中管理销售、市场、客户服务团队与客户之间的所有联系信息,涵盖客户生命周期的各个阶段,快速实施上线。企业通过八百客800APP—CRM可以随时、随地、准确地掌握客户信息,有利于企业更好地为客户服务。并且在系统实施之前,将不同的业务流整体规划,方便企业后期整合,更有利于企业的内部管理及发展。

  服务升级:开放的属性、标准的集成方式、灵活的定制能力。八百客按需服务,在丰富的资源下满足不同客户要求,真正实现了客户按需定制应用模块,改变了应用程序的固化模式,延续了SaaS对应用程序交付方式进行的变革。客户可以通过24小时客户服务电话、在线邮件、手机短信等多种渠道提交服务请求,查询最新进展,自助处理问题,真正做到零距离服务。

  应用升级:八百客将CRM管理系统延伸至“云”中的每个企业应用领域,使800APP由单纯的CRM核心产品升级为涵括HR、OA、财务等多元化综合服务。企业可以通过八百客云计算应用商店,找到适合自己行业发展的信息化解决方案,从而进行功能模块定制。

  目前,包括中国移动、中海油、环球雅思、尚德机构、NEC、中易安担保、光明乳业、紫光清投、ADP、杰奥羽绒服、东恒商贸、安迪生物等行业龙头在内的19600余家企业正在享受800APP系统带来的“云”端管理乐趣及便捷高效的管理升级服务。现在,八百客的行业信息化解决方案已增至200余种,任何企业都可以通过八百客管理自动化平台定制出适合自己的信息化管理系统。

  小溪需要时间的累积才能汇流成河,大树需要风雨的打磨才能立地顶天,市场需要标杆企业的领航才能成方圆。八百客将积极坚持科学的发展观,沉着待变,苦练内功,努力实现企业持续、稳健的发展,打造百年长青基业。

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