编者按：新年来临之际——这是一个反思过去的决策、思考新的目标的最佳时机。我们希望云计算供应商们能够深思熟虑达成前两个目标；所以我们邀请了四位云计算服务供应商来为我们分享他们对2012年云计算市场的展望和他们在2011所得到的教训。

　　在分为四部分的本专题文章中所强调的每一位云计算供应商都代表了云计算市场中一个独特的角色，即：网络运营商、传统托管运营商、协同托管供应商以及云计算经纪人服务。

　　INTEGRA电信是一家光纤网络基础设施遍及美国西部、极具竞争力的本地交换服务运营商，它于今年秋季推出基于Palo Alto网络虚拟防火墙的多租户云计算安全服务以进军云计算市场。其云计算服务器位于INTEGRA网络的边缘而不是在数据中心，以便于在互联网高峰期间捕获流量。

　　对于本专题的第一部分，INTEGRA电信的云计算、IT和数据中心服务的产品开发与管理主任Richard Shimizu在SeachCloudProvider.com受访时介绍了INTEGRA以网络为中心的云计算愿景。　　

　　在2012年的云计算市场中我们能够对INTEGRA电信有些什么样的期待？

　　Shimizu:随着人们愈来愈享受使用基于云计算技术解决方案所带来的性能、安全性以及成本节省等好处，云计算也正成为中小型企业（SMB）和大企业IT基础设施的组成部分。INTEGRA电信定位准确，它能够支持和满足这些解决方案日益增长的需求，因为我们可通过INTEGRA电信现有的光纤和IP基础设施来实现我们的云计算部署。

　　近日，INTEGRA电信在我们的网络中推出了其云计算防火墙服务和下一代防火墙产品。INTEGRA电信将继续加强这一平台及相关的额外服务功能和水准，以便于为客户的网络安全提供更为强大的控制力和可见性。在2012年，你可以期望看到我们在云计算市场的各个方面大展拳脚，其中包括云计算管理、语音、协作、安全和电子邮件系统，从而使企业在降低资产开销的同时提升他们服务的质量和安全性。所有这些解决方案可以充分利用我们网络和基础设施的优势，为客户提供最好的效益与价值。

　　INTEGRA已在我们的企业中应用了云计算基础设施技术和软件即服务（SaaS）应用程序一段时间，从而获得了云计算运行所带来的效率。从纯商业角度来看，我们还为我们的客户提供了多年的在线数据存储、托管PBX以及网络托管等服务。

　　那么从2011年云计算市场中你获得的最重要的教训是什么？

　　Shimizu:按需云计算服务要求我们为客户提供允许改变他们能力与配置的控制力。对于所有的云计算解决方案类型来说，拥有良好的自助服务网站是提供客户所需控制水准的重要组成部分。INTEGRA将在2012年开发我们自己的门户网站环境，以便于进一步改善客户体验。

　　INTEGRA电信在2012年云计算战略的新年决定是什么？

　　Shimizu:在2012年，通过我们的云计算服务我们将更有针对性地加强行业垂直或特定的应用实施。此举将确保我们将垂直应用作为重点的销售渠道能够更好地满足他们客户的需求。

　　在2011年有什么样的事件没有得到整个云计算市场记者和博主的足够重视？

　　Shimizu:基于网络的安全解决方案可以在一定程度上缓解客户对应用程序云计算化的安全考量。下一代的解决方案能够确保“端口”和应用程序的安全，从而实现比现有客户网络内大多数防火墙更高的安全等级。其深远意义何在？因为许多客户都认为，公共云计算服务的安全性要低于专用网络，但是集中式的服务可以为弹性规模系统提供24×7更高安全等级和最新的入侵检测。

　　下一部分简介：Rackspace的云计算战略为公司2012年绝密云计算计划揭开了最出彩的一幕：“一统天下”