为了确保成功进入云端，提供商需要了解其客户。托管提供商用IaaS不会看到成功，因为他们的客户典型的是小型企业，没有内部技术支持，没有大型IT企业复杂的IT需求。IT、通讯和托管服务提供商已经考虑将基础架构即服务作为进入云端的方法。但是随着云市场的发展，IaaS会越来越无利可图。平台即服务可能是这个已经拥挤的市场上更好的区别自身的机会。

　　如果提供商想要避免失败，需要爬过堆栈，提供更高水平的服务。甚至上亚马逊和IBM这样的云计算巨人，都将PaaS看作是长期的赢家。

　　PaaS是高于IaaS堆栈的下一步，允许提供商以应用程序接口(API)的形式为客户提供区别服务，这个API可以开启软件即服务(SaaS)应用。PaaS产品担任客户的虚拟操作系统，但是并不是每一个客户都想使用相同的平台或者操作系统，这就意味着比标准IaaS产品还狭小的市场机会。

　　每个人都在卖IaaS给相同的购买者，但是提供商可以把PaaS卖给购买者不同的平台，比如Linux平台，不像IaaS,但是PaaS提供商和客户的管理负担会更低，因为每个人使用操作系统和中间件工具。

　　PaaS提供商会将用户看做好像是多种编程环境中的不同应用，可以更加有效的使用资源，等价的返回更好的投入产出，尽管PaaS能够帮助开始的云提供商在拥挤的云市场中区别出来，但是对于一些服务提供商来说仍是有威胁的。只有55%的服务提供商目前为其客户提供PaaS,相比95%都提供IaaS,Infonetics Research数据中心和云指导分析师如是说道。

　　但是如果他们已经提供了IAAS，托管或者服务提供商可以轻松地成为PaaS提供商，只要他们希望在市场上在云业务中进行更多的投资，确立PaaS如何构架，以便客户可以轻松访问。

　　很多提供商希望通过自己的产品洗白‘云’这个词语，但是如果他们愿意多投入一点，就会在云市场上以PaaS获得成功，PaaS是更高的价值链，置换了更多而购买者成本，能够为客户生成更高的潜在成本节省，以及为提供商提供更好的收益。

　　大型的云提供商都在挣扎让其产品保持对客户的成本优势。亚马逊不断降低其亚马逊弹性云计算(EC2)价格，即其IaaS产品，从2006年发布到现在已经降价19次。

　　找到正确的价格模式让人害怕，有时候并不是关于平台的。是关于服务提供商如何进入云端保持其余大厂商的价格战，甚至是已经确立的云提供商的价格战。

　　对于传统的托管提供商价格是向下竞争的，当你已经确定云提供商持续不断地降价后，提供商就很难追上，并提供有利益的云服务，尽管同大型的完全的云提供商竞争不容易，但是保持市场领先的服务提供商通过提供高水平的产品，比如亚马逊做亚马逊Web服务，人能够看到成功。

　　在云堆栈中进入更高层级之美在于云提供商开始用自己的功能区别于其他提供商，这样产品就更具竞争力，如果一个提供商不能在这点上区别于其他提供商，就不会有利可图的云。