百会CRM助力管理咨询行业新变革

日期: 2012-10-23 来源:TechTarget中国

  互联网和云计算的发展,正推动着中国商业环境的改变,同时也为广大管理咨询行业提供了新的管理变革途径。百会,就是其中的助力佼佼者。

  针对管理咨询行业在发展中遇到的难题,百会CRM特别推出了完善的管理咨询行业解决方案。该方案针对管理咨询行业现有特点,结合全球领先的管理思想和管理工具,为广大管理咨询行业提供先进的管理解决方案。首先,方案实现客户生命周期管理:销售过程全掌控,提高订单转换率,提高销售业绩。其次,有效建立共享协作体系,员工的工作情况及时了解和反馈,市场、销售、教务、财务等部门之间的信息共享,团队协作,规范业务流程形成管理闭环。同时,服务体系的建立:定期客户维护及关怀;及时收集客户的反馈,提高客户满意度。此外,方案还提供决策支持:为市场活动提供决策支持;销售数据的及时体现和统计;业务数据的预测和把控;营销策略的数据支持。

  通过百会CRM的实施,企业变革成效显著:首先能保护资料完整,减少客户流失,实现管理思想落地,同时规范企业业务流程,另外,管理者还能随时掌握企业的业务数据,从此告别数据、资料分散,为决策做依据,最后,能有效提高团队协作效率,构建高效、灵活的多功能平台。

  目前,百会CRM已拥有锡恩英才、北京百思力营销策划有限公司、上海天天向上教育信息咨询有限公司等成功客户,其中上海天天向上教育信息咨询有限公司表示:百会CRM把整个客户的跟进过程完整的串联起来,只要打开百会CRM即可清晰地了解客户记录、沟通情况、培训进程、客户满意度等一系列的信息,极大地方便了我们的日常工作。百会办公门户的共享协作功能是最大的亮点,我们的培训顾问经常需要出差,有了百会办公门户以后,无论身在何处都可以和同事实时协同工作。使用百会产品大概2年时间了,很喜欢它的界面和功能。百会帮我们优化了整个工作流程,节省精力和费用的同时提高了工作效率。另外,百会产品的稳定性很好,价格也具有竞争力。

  作为全球领先的客户关系管理解决方案,百会CRM采用领先的SAAS模式,让营销过程更为自动化,同时帮助销售部门更为系统化的收集并掌握与客户的往来邮件信息,实现客户关系的更高品质维护,最大化地体现了基于企业云计算的在线应用模式的价值。2012年10月25日,百会“管理有道,智者先行——管理咨询行业经理人沙龙”将在京召开,除解决方案外,更为管理者提供更为有效的互动平台。

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