目前,早期应用云计算的企业已经证明了云计算部署的可行性和管理以及降低成本的优势,企业正越来越多地采用它为核心业务应用程序和IT业服务。事实上,在使用软件即服务应用程序如CRM和ERP成功地驾驭云计算后,现在很多企业都希望通过基于云的灾难恢复(DR)解决方案替代传统的现场备份。Gartner公司指出,直到2014年,超过30%的中型企业将会采用云计算的灾难恢复或作为一种恢复服务。这就引出一个问题:你的业务准备好迈出这一步了吗?
变化后的驱动力
实现传统的灾难恢复解决方案通常需要克服大量的障碍。首先,对于已经负担过重的IT人员进行部署、配置和管理来说,传统方案往往是比较困难的。除此之外,经常还需要复杂的集成、协调以及在多个备份站点调度完全不同的系统。
传统的解决方案也可能难以进行预算。对硬件、软件和网络基础设施以及复制多个站点,经常需要大量前期资本的投入。并且一旦方案建立,其中的成本可能还会有很高的规模递增。此外,这些基础设施也会产生管理和维护成本,这又增加了管理间接费用的开销。
而另一个重要问题,是对传统灾难恢复的不确定性。在很多情况下,许多灾难恢复管理员根本不知道他们是否能够依靠恢复系统找回他们的备份数据。所以,把这些因素都考虑进来后,就可以得知最糟糕的灾难恢复几乎可以说就是没有灾难恢复。然而,事实证明,大多数企业已经发现很难得到全面的灾难恢复计划和易于上手的解决方案。
可以使用云计算来解决吗
基于云计算的灾难恢复服务有可能解决一些传统问题。首先,它们天生就容易使用并易于管理,因为它们通常部署为统包解决方案,后端都由供应商托管和管理。由于运行在虚拟环境中,所以通常更容易适应规模的需要,可以提供更多的部署灵活性,以及对未料及的规模增加问题有一定的适应空间。这种可伸缩性还提供了更为广泛的灾难恢复选项(如补充或增强虚拟系统、NAS、裸机恢复解决方案),从而提供一个最佳的部署方案。而最重要的是,通过使整个过程更加简化,云服务的方式可以使许多负担过重的IT组织在第一时间内得到一套真正的灾难恢复解决方案的部署。
使用云服务也可以使预算更加合理。通过消除重要的硬件成本,削减了大笔的资本费用。相反,灾难恢复变成了一个灵活的、现收现付制的营业费用,公司只需支付他们所消耗的费用即可,并且可以灵活的调整或终止各项具体服务。
作为恢复服务也可以帮助确保可靠性。由于没有前期投资,所以采用之初就更容易对方案进行测试。此外,基于云技术的灾难恢复可以达到稳健地提供可靠的服务质量和正常运行时间的水平,以及基于云备份数据的验证。
云灾难恢复所存在的问题
然而,仍存在许多挑战,因此企业必须考虑特有的基于云计算的灾难恢复。例如,将你的备份放置在云服务上可能会带来对网络可用性更多的依赖。同样,使用基于云计算的灾难恢复,企业可以减少控制吞吐量和任何退化性能可能会生成的事务延迟时间。虽然这可能不会明显影响静态文件或邮件的恢复,但它能使基于云计算的灾难恢复不适用于其他场景,比如在动态复制数据库恢复中。增加额外带宽的需求也可能会导致意料之外的成本超支。
对于许多企业考虑基于云计算的灾难恢复时,合规可能会是另一个严重的问题。尽管基于云计算的安全与加密技术已经成熟,但是当谈到会议监管标准比如医疗保健或金融数据时,可能还会有灰色区域。
你是否已经准备好
最终,灾难恢复是关于将不确定性转移到确定性的。我们不能确定灾难事件可能发生的时间,但是我们应该而且必须确定我们正在实施的用于恢复的系统和程序。确定你的业务是否已经准备好将灾难恢复转移到云计算,你需要考虑有关你自己企业和你的服务提供商这两个因素。在你的企业中,作为恢复服务实现的可行性取决于业务和技术标准。
从商业角度来说,通过对比基于云计算的和传统现场灾难恢复(包括设备和人员)的预计成本,以及预计商业成本持久的灾难性系统故障而在适当的位置没有灾难恢复的解决方案,你应该计算投资回报的预期成本。
正如任何灾难恢复计划,你应该确定你的恢复时间目标(RTO),在这个目标里你的核心系统必须恢复,以便使业务连续性的收入不受影响。你还应该识别出通过潜在事务延迟时间产生负面影响的任何系统元素。指定需要什么来满足企业在特定行业遵从的法规要求(如端到端的动态和静态的数据加密或粒状恢复的事务性数据)。
同时,也应该考虑企业需要哪些选择来满足特定业务需求的恢复。你的企业可能需要潜在的数据恢复能力包括基于文件的备份、多平台的设备和操作系统的支持以及归档。潜在的系统恢复功能可能包括基于成批的备份,并能够在云计算以及随后的阶段性恢复预置中迅速重启应用程序。
在云服务提供者方面,企业需要验证其服务水平协议(SLA)是否能够满足企业定义的业务需求,特别是在可靠性、性能和遵从性方面。按照成本仔细检查难懂的条文与扩大的容量或带宽。
另外,还要确保企业可以放心的将数据储藏在供应商的云服务里。确认供应商云数据中心的安全性和可用性,比如AES256位的加密数据、不间断电源(UPS)和地震等级,以及物理安全措施,例如生物识别和动作感应CCTV监控。
服务提供商所使用的技术也可以提供给企业额外的解决方案可行性洞察力。考虑供应商能够在一个成熟的、已建立的平台上提供全面的、全功能的服务和中央管理的数据与政策,以及详细的报告。通过仔细评估以上这些标准,企业就可以明确的知道是否需要使用基于云计算的灾难恢复解决方案。
结论
实现一个灾难恢复解决方案从来都不是一项简单的工作。但对于一些公司来讲,基于云服务的灾难恢复的出现可以使之更容易的负担起这项工作。你企业的业务是否可以利用这些好处,将取决于能否认真审视企业的灾难恢复需求和匹配相符合的服务。一个草率的决定只会增加更多的不确定性,而不是使不确定性减轻。
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