在刚结束的2012年 SAP中国商业同略会上，云计算、移动应用、大数据这三大趋势被认为是推动当前行业发展的主要力量。它们作为一种技术和全新的商业模式，不仅能降低信息化的成本，而且还能让我们在快速高效的享受最新的软件及应用，提升工作效率之余，也增强企业的竞争力。这对加速企业的信息化进程有着深远的意义。

　　对此趋势，八百客副总裁李淼表示，云计算、移动化、企业社交等作为当前的热点成为人们广为关注的话题，这标志着企业的信息化进程到了一个新的发展节点，高效管理和协同服务变得越来越重要。对于软件服务商来说，如何通过自身的服务为企业创造更大的价值，是值得认真思考的问题。

 

　　大家都看到了云计算的潜力，传统的软件与服务提供商也在积极把自己的产品向云端转变。八百客作为国内领先的云计算发展厂商，成功实践了SaaS模式，并给企业管理带来颠覆性的变革。未来，李淼认为，八百客的在线CRM系统将涉及到企业的每一个工作场所，可以帮助企业实现业务过程的全自动化。

　　此外，移动应用在企业管理方面也将大放异彩。李淼强调，移动应用可以极大程度的提升信息化的速度，特别是商务人士手机办公的流行将推动信息化提升到一个前所未有的高度。八百客推出的移动版“社交企业”，可以让领导层通过移动应用及时对公司运行情况进行分析和洞察，不管在出租车上还是在地铁里面，都可以做出更好的决策。

　　而企业社交现在更是行业内的热点，这从中外软件巨头加紧布局企业社交软件的现象就可以看出。其实，企业社交是在传统人力组织结构之外的给企业找寻意见领袖的另一个有效的维度。协同只是社交中间的一个部分，基于社交的人脉分析等是传统沟通方式无法满足的。企业社交关注企业中人与人的关系链接，通过把沟通的效率最大化，从而获得企业管理的核心竞争力。

　　李淼指出，企业管理虽然是非常复杂的课题，但移动互联网、云计算等新科技的出现给企业管理注入了新的概念。企业一定要与客户共赢，更透明、更实时、战略和执行有效结合等一直是企业发展的方向。从发展方向上来看，云计算、移动互联网、社交网络、商务智能均可以很好的保证企业实现这个目标。