调查结果显示，首席信息官们对于云技术的价值和效益持高度乐观的态度。事实上，根据Dimensional的调查结果显示，位于森尼韦尔地区参与调查的百分之九十二的CIO和IT专业人士均认为云技术对于企业的业务很有益处，百分之六十七的受访者认为这有助于用更少的钱，提供更好的系统。这是首席信息官们对于云计算的热情正在高涨，甚至超过了IT工作人员，只有百分之八十一的IT管理人员认为，云计算会带来商业效益。

　　CIO们热衷于云计算，不怕使用它

　　本研究是由Host Analytics在过去的一年与关键客户进行互动总结得出的，该公司的产品营销总监亚历克斯·奥尔蒂斯说。

　　“我们已经看到我们的买家对于云计算的态度的转变。即使是我们的一些大客户，我们注意到越来越多的CIO开始倾向于搜索领先的云应用供应商。”奥尔蒂斯说。“曾几何时，我们必须围绕着CIO们苦苦销售我们的云产品。现在，我们想知道是什么原因造成了他们变成为云技术的倡导者，我们希望看到，如果我们的经验是否能扩展延伸带来更广泛的受众。”

　　在348名受访者中，大约有202位是首席信息官和IT高管。百分之六十主要来自北美地区的制造业、金融、教育、医疗保健和政府部门。同样，受访对象涵盖了中小型企业和大型企业，Dimensional研究的主要研究人员戴安娜·海格隆德说。

　　“这是我们第一个专门针对CIO们如何看待云服务的研究。”她说。“我们特别提到，CIO们是否相信云计算可以利用更少的钱提供更好的系统。我们对于CIO们对于云计算所持有的积极态度相当惊讶。”

　　其他研究人员也已经看到了CIO们对于云相关产品的信心，尽管程度有有所不同。一家总部位于马萨诸塞州Northborough中小型企业集团的合作伙伴兼业界观察家劳丽麦凯布说，她的数据同样显示，企业正在扩大部署云计算解决方案的计划。

　　“虽然我们并不认为CIO们相当看好云技术，但我们看到企业已经开始在内部部署的应用程序计划中进行了相关的云部署上升的趋势。”麦凯布说。“企业开始大规模的投资内部云部署应用，而且不会撷取出来，除非他们不再做这项工作。然而，云计算将日益成为企业需要添加新的解决方案时的首选，因为它消除了许多解决方案，运行和生产力的障碍。”

　　IDG最近的企业调查针对大约550名IT专业人士，其调查结果与Dimensional的结果相似。

　　在IDG的研究调查，其中包括超过350名的IT管理人员，64%的受访者表示，从长远来看，云技术将带来更低的成本和储蓄。参与调查的人员中，60%的人所在的企业至少已经部署了一款云应用程序。大约70%的受访者表示，他们预计在未来一年内，会在云技术方面的开支增加，80%以上的人确定他们的云投资会推动业务的连续性。

　　CIO们对云计算的价值感知明显上扬，有31%的CIO在Dimensional的调查中表示，他们所在的企业主要采用基于云的基础设施。而35%的首席信息官表示其主要或专门系统是通过内部的部署，奥尔蒂斯说。

　　事实上，根据研究数据显示，CIO们似乎对于云计算的采用可以说是跃跃欲试。如前所述，有三分之二的CIO们说，云技术可以让他们以相同或更低的成本提供更好的业务系统，62%的人认为，云技术给企业的利益相关者更多的关键应用程序的所有权。

　　从业务部门使用云应用程序的情况来看，迄今为止，大多数业务部门均已经使用了该技术。IT部门达到了67%，其次是销售部门36%，客户支持达到了35%，市场营销29%，以及金融部门25%。

　　部署云计算的相关建议

　　“我们知道，云计算的部署是根据CIO的审议进行的，所以特别有趣的是，IT部门本身就是云技术的最高的用户。”奥尔蒂斯说。“另一方面，如果你认为金融财务部门运行的系统，功能水平更深，那么金融财务部门的云部署缓慢的原因部分要归功于更严格的要求。”

　　云技术挑战不容乐观

　　据有关调查研究显示，CIO们对于云技术的挑战意识不无保留态度。67%的受访者表示，最紧迫的问题涉及到数据的集成应用，39%的人关注数据驻留问题，而34%的受访者关注发展跨云应用程序的工作流程。

　　云安全问题并没有作为云的挑战列入Dimensional的调查研究内容，海格隆德说。我们有意识的不去探索。毕竟在云安全方面人们已经谈论了太多太多，任何时候只要你谈到云计算，关于云安全问题立马会上来。”

　　然而，安全问题毕竟会影响到该技术的采用，Ponemon Institute于2011年十一月的研究显示，企业缺乏对云安全的牢牢把握，即使他们将继续迁移到云。

　　评论：云技术呼唤重塑企业IT

　　与此同时，约74%的受访者表示将整合各种云应用到商业智能解决方案构建跨系统的共享。54%的人说，他们将使得从应用系统获得数据更容易。(HostAnalytics的调查显示，首席信息官们对于采用商务智能工具感兴趣，至少部分的采用，其最近推出的商务智能工具包专门针对中型企业金融部门。如果你采用了非独立的基于云的商务智能工具，要比您采用内部云部署解决方案更有价值。”奥尔蒂斯说。)

　　云技术的采用在IT专业水平也受到阻碍。事实上，2011年8月，总部位于纽约的企业IT研究机构TheInfoPro指出，企业对于迁移到云的变化恐惧是一个强大的障碍。

　　然而，Dimensional的研究，强调的是云计算的商业价值，恐惧因素可能会减弱。值得注意的是，只有17%的CIO和IT专业人士认为，云技术是违背其整体的IT战略。因此，奥尔蒂斯说，未来的研究迭代将进一步探讨CIO们对于云计算的商业利益的看法。

　　“我们自己公司的CIO只是转向了软件即服务，单从电子邮件方面看，我们就已经降低了62%的成本。”奥尔蒂斯说。“作为CIO，他考虑业务的方式有所不同。”