根据IDC数据显示,2012年全球企业软件市场,总额为3420亿美元,其中51%是基础软件,49%是应用软件。不断变化的市场使客户提出了新的需求,云计算、大数据、移动互联这样的新技术给软件产业带来了新的挑战和发展机遇。
计算新纪元让IT环境的日益复杂,在这个过程中软件的重要性越来越明显。各大IT厂商均在软件领域不断发力,力求获得更大的市场份额,同时更加关注细分市场领域,着力提升自身核心竞争力。近年来,“软件为王”的理念逐渐渗透到面临业务转型的企业的“内核”中。
2012年,戴尔成立了软件集团(DSG),为了能够启动完善的软件业务服务,在过去的几年间,戴尔完成了对近二十家公司的收购,仅2012年就收购了八家;如SecureWorks、Sonicwall、Quest、Wyse、Kace、AppAssure以及BooMI等。
戴尔软件集团大中华区总经理高树楷
目前,Quest大中华区总经理高树楷现任戴尔软件集团大中华区总经理,全面负责不同软件团队的整合工作。刚刚上任不久的高树楷对于戴尔软件集团未来在中国的发展充满信心,他也表示DSG的发展是长远的,随后会有更多新的产品进入中国市场。
据了解,目前戴尔软件集团一年收入约为15亿美元,全球有6000名员工,在中国有超过500名员工,在珠海和上海设有研发中心。整个戴尔软件集团目前有300多个产品,其客户主要为大企业和中型企业。未来,预期戴尔软件业务将会发展为二三十亿甚至远期五十亿美金的业务,并全力支持现有基础架构。
戴尔软件解决方案(点击查看大图)
高树楷表示:“戴尔软件的大方向集中在数据中心及云计算、信息数据管理、移动办公管理、安全和数据保护,以及整个系统的维护安全等领域,致力于为客户提供端到端的全面解决方案。”
现在戴尔软件能够提供针对数据中心以及云计算的解决方案,主要实现系统性能管理、优化以及监控,主要通过Foglight和vFoglight产品实现;可以通过Toad、SharePlex等产品实现数据库管理、BI等方面的需求,满足企业对于大数据需求;在BYOD、安全与数据保护领域也均有对应的产品。下图是戴尔软件在具体的细分领域的功能对照:
戴尔软件产品(点击查看大图)
戴尔从去年开始销售自有软件,从销售其他公司的产品到销售戴尔自己的产品,一直到成立完整的软件团队,戴尔的软件之路每一步都走得扎扎实实。软件市场竞争本就很激烈,戴尔缘何占据一方新天地?高树楷解释道,戴尔的产品都是一个小小的工具,能够以很强的针对性处理客户的问题。此外,戴尔软件将在监控、数据备份、数据迁移方面发挥巨大的作用。
他援引了某银行的案例,两年前,有客人向相关管理部门投诉该银行网上银行反应很慢,无法查询客户的交易是否成功操作。相关管理部门要求该银行举证网上银行存在的问题。随后,该银行应用戴尔的Foglight产品进行每个环节的问题检测问题。
时隔两年,不仅仅是该银行的网上银行,目前整个银行都在使用Foglight平台。除了规避风险,还降低了其IT运维成本。
针对戴尔软件关注的领域几大领域,对应到数据中心及云计算、信息数据管理、移动办公管理以及安全和数据保护四大维度,戴尔软件现在都已经提供了完善的自主解决方案。软件整合需要一定的时间,也是对于企业内部协作能力的考验。
戴尔大中华区企业解决方案市场总监彭宇恒表示:“戴尔企业级解决方案包括服务器、存储、网络、灵动架构,还有EOC终端用户解决方案以及安全解决方案、数据分析解决方案,戴尔软件将全面支持这几大架构,将戴尔所有产品的凝聚起来。”
IT世界向来都是分秒变换,不管是何种类型的企业,在全新的市场环境下,成功的实现企业业务转型是需要共同面临的问题。诚然在这一点上戴尔走的不错,为市场“号脉”,才能精准掌握客户的需求变化,实现更快的业务响应,拉升企业核心竞争力。企业软件实力的提升对于业务灵活性的帮助毋庸置疑,戴尔的软件业务已经起航,这一片疆土能有多大,我们拭目以待!
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